“Gemeenschappelijk doel van het team. Teambuildingtraining is de basis voor het verhogen van de bedrijfsefficiëntie en arbeidsproductiviteit

IN De laatste tijd Alles wat met een team te maken heeft, is erg populair geworden: teamrollen, teams creëren voor alle doelen en doelstellingen, teambuildingtrainingen, enz. Waar is dit mee verbonden?

De moderne wereld ontwikkelt zich snel en wordt steeds complexer. De taken die mensen worden opgelegd, worden van jaar tot jaar steeds moeilijker. Om ze op te lossen, heb je nodig bijzondere kennis en vaardigheden. Bovendien ligt de grootste moeilijkheid in het feit dat je, om de taak te voltooien, over een grote verscheidenheid aan persoonlijkheidskenmerken, kennis en vaardigheden moet beschikken.

Team is een kleine groep mensen die zich bezighouden met het uitvoeren van een specifieke taak. Tegelijkertijd hebben groepsleden een persoonlijk belang bij het succes van de hele groep.

In de regel kan één persoon niet alles doen noodzakelijke functies op zichzelf. Dit komt doordat eisen met zichzelf in tegenspraak kunnen zijn. Als een uitvoerder tijdens het oplossen van een probleem tussen zulke conflicterende deeltaken wisselt, zal hij onvermijdelijk fouten maken. Dit zal voorspelbaar leiden tot een verslechtering van de kwaliteit van het werk en vaak tot mislukking.

In dit opzicht is het probleem van het creëren effectieve ploegen, waarmee problemen van een grote verscheidenheid aan kwaliteit en complexiteit kunnen worden opgelost. Teams zijn gebouwd op bepaalde modellen teamrollen, naar de keuze waarvan in elk specifieke situatie moet met speciale aandacht worden benaderd

Wat is teamwerk?

Momenteel interesse in psychologie in kleine groepen erg groot. Verschillende gebieden van de sociale praktijk ontvangen een grote verscheidenheid aan verzoeken uit een dynamisch veranderende wereld. Het oplossen van opkomende problemen vereist de collectieve inspanningen van mensen. Het werken binnen kleine verenigingen wordt een specifiek kenmerk van moderne arbeid.

In dit opzicht werd de term 'team', ontleend aan het sportvocabulaire, erg populair. Dit was grotendeels te danken aan de praktijk van effectief management.

Nu wordt deze term gebruikt om kleine groepen met uitgesproken aan te duiden doeloriëntatie, intense ledeninteractie en hoge productiviteit. Het vermogen om in teamverband te werken, gecombineerd met het vermogen om initiatief te nemen en zijn mening te verdedigen, wordt beschouwd als een teken van hoge professionaliteit.

Wat is het verschil tussen teamwerk en eenvoudige interactie tussen mensen?

In deze context is interactie eenvoudigweg een allesomvattende samenwerking van mensen, een positieve houding die zich uitstrekt tot een verscheidenheid aan gebieden. Teamwerk houdt in concentreren op een specifieke taak, die moet worden voltooid. Alle activiteiten van het team zijn er op een of andere manier op gericht. Een team is dus een zeer geconcentreerde werkeenheid.

Dergelijke groepen zijn heel lang geleden in de geschiedenis van de menselijke ontwikkeling ontstaan. Een voorbeeld hiervan is een groep jagers die een wild dier achtervolgen. Bij teaminteractie worden de bijdragen van individuele deelnemers gecombineerd tot één geheel.

Een team is niet zomaar een optelsom afzonderlijke onderdelen. Mensen die samenwerken kunnen werk produceren dat kwantitatief superieur of kwalitatief anders kan zijn dan het werk dat kan worden uitgevoerd door individuen die afzonderlijk werken. Een team is een groep mensen die elkaar aanvullen en vervangen bij het bereiken van hun doelen. Het moet een bepaalde structuur hebben.

Een team fungeert als een bijzondere organisatievorm van mensen op basis van doordachte positionering van deelnemers een gemeenschappelijke visie hebben op de situatie en de strategische doelen van het team, die duidelijk moeten worden gedefinieerd. Deelnemers moeten de toegewezen taken verdelen en verantwoordelijk zijn voor de uitvoering ervan. Vaak houdt de oplossing voor toegewezen taken rechtstreeks verband met functieverantwoordelijkheden. Zij beschikken mogelijk over gevestigde procedures voor interactie en coördinatie van het werk.

Teamleden moeten open en eerlijk tegen elkaar zijn en voorbereid zijn op confrontatie vanwege het feit dat groepsleden verschillende wereldbeelden hebben. Teamgrenzen moeten expliciet worden gesteld.

Het team moet een zekere autonomie hebben bij het beheren van de processen die erbinnen plaatsvinden. Er is een manier nodig om te communiceren met externe objecten, inclusief beheer. Als aan deze voorwaarden wordt voldaan, ontstaat er een ‘gezonde’ sfeer van interactie binnen het team, en de groep zal zich voortdurend ontwikkelen.

Voorbeelden van succesvol en gecoördineerd teamwerk :

Wat is teamwerk?

Teamwerk(Teamwork) is een gezamenlijk, doelgericht werk van specialisten die een gemeenschappelijk probleem oplossen op basis van de integratie van kennis in verschillende professionele velden volgens gezamenlijk ontwikkelde regels.

De effectiviteit ervan hangt grotendeels af van de mate waarin elk groepslid zijn taken en de doelstellingen van de groep als geheel duidelijk begrijpt, bijdraagt aan de verwezenlijking ervan en de inspanningen van zijn collega's ondersteunt.

Het team moet uit minimaal drie personen bestaan - dit is het onderste regel team grootte. De bovengrens kan oplopen tot 12 personen of zelfs meer. Teams bestaande uit een klein aantal deelnemers (drie tot vier) werken sneller dan grote teams. Teams van vijf tot negen personen kunnen echter effectiever zijn. Dit komt door het feit dat ze functioneler zijn en over meer middelen beschikken: creatief, intellectueel, enz.

Het is de moeite waard om op te merken dat hoe groter het team is, hoe meer kosten er nodig zijn om de privéspelers effectief te kunnen bespelen.

Het belangrijkste voor succesvolle teambuilding is het bepalen van manieren om teamrollen en de direct daaraan gerelateerde rollen te verdelen cijfer persoonlijke karaktertrekken teamleden om effectieve composities te bouwen.

Bij professioneel werken in teamverband combineren mensen hun competenties en vaardigheden, waardoor ze een taak aankunnen die ze niet kunnen voltooien. aan een individu. Competentie is een fundamentele menselijke kwaliteit. Er is een causaal verband met de effectieve uitvoering van de taken die aan een teamlid zijn toegewezen.

Competentie is een stabiel onderdeel van de menselijke persoonlijkheid en kan menselijk gedrag in een grote verscheidenheid aan situaties bepalen. Verschillen in capaciteiten en kenmerken van het uitvoeren van werktaken leiden ertoe dat men een vrij duidelijke roldifferentiatie in het team kan opmerken.

Wil een team succesvol zijn, dan moet het een evenwichtige rolsamenstelling hebben. Als een team iemand mist om een bepaalde rol te vervullen, zal het team minder effectief presteren. Dienovereenkomstig moet iemand anders deze functie op zich nemen.

Wetenschappers, sociologen en psychologen hebben al lang vastgesteld dat de mens een collectief en sociaal wezen is. Als een persoon niet kan communiceren en met andere mensen kan opschieten, betekent dit maar één ding: hij is een genie en heeft de aanwezigheid van vreemden niet nodig, of hij is gewoon een hopeloos en ongelukkig persoon. Daarom is het vermogen om te communiceren en het vermogen om in teamverband te werken zelfs een verplicht item in het sollicitatieformulier bij het solliciteren naar een baan. Het is deze kwaliteit die het vermogen om in teamverband te werken en samen te handelen bepaalt. In dit artikel bekijken we wat uw bedrijf wint als het team als team samenwerkt.

Wat is een team?

Als mensen werken en niet verenigd zijn door gemeenschappelijke doelen en taken, als ze de problemen niet samen oplossen, als ze geen emotionele band hebben met het werk, dan is het gewoon werkgroep van mensen. Maar als je brainstormsessies en groepsoverleg houdt, als je mensen boeit met een gemeenschappelijk idee om materiële doelen te bereiken of ze te verenigen met gemeenschappelijke spirituele waarden, dan veranderen mensen in een team.

Als je het concept ‘bedrijfscultuur’ kent, dan is dit niet genoeg om een team te vormen, om van je team een team te maken. En als je hebt samengewerkt om deze culturele regels te ontwikkelen, als het team de noodzaak begrijpt om dergelijke regels in te voeren, als de regels het behalen van een bepaald resultaat impliceren, dan kunnen ze de groepsleden verenigen tot een echt team.

Herinner je je de gelijkenis van de twijgen en de bezem nog? Zo gaat dat in een team. Als werknemers eenvoudigweg hun taken uitvoeren zonder begrip algemeen proces, dan is het bedrijf veel zwakker en meer blootgesteld negatieve invloeden externe omgeving. En als het bedrijf collectief zijn belangen verdedigt, nemen werknemers deel aan het werk van het hele bedrijf en zijn ze niet beperkt tot hun eigen belangen. werk verantwoordelijkheden Als je ziel wortelt in het algemene, en niet in het individuele, resultaat, dan is het erg moeilijk om het bedrijf negatief te beïnvloeden. Het team heeft een groot aantal voordelen; het maakt het bedrijf praktisch onzinkbaar. Het vormen van een team van medewerkers is dan ook één van de belangrijkste taken en problemen voor iedere ondernemer.

De inspanningen van mensen vermenigvuldigen zich

Bij het werken in teamverband ontstaat er een synergie-effect. Laten we uitleggen wat dit is met een voorbeeld. Hoeveel is twee plus twee? Natuurlijk, vier. En bij synergie is twee plus twee gelijk aan vijf.

Als twee werknemers een plan maken voor een houten huis, en de andere twee zullen het verkopen, en ze zijn op geen enkele manier met elkaar verbonden, dan is het resultaat de verkoop van één standaard huis. En als ze alle vier samen een project bedenken, verandert de situatie radicaal. Verkopers weten wat de koper wil, ze doen hun voorstellen aan de planners, vertellen hen hoe ze vollediger en nauwkeuriger aan alle wensen van de klant kunnen voldoen, waarna het huis veel aantrekkelijker blijkt te zijn voor kopers. Als gevolg hiervan verkopen verkopers niet slechts één, maar veel huizen. Het blijkt dus dat je door de inzet van dezelfde vier mensen een hoge omzet kunt behalen.

Een dergelijke synergie kan bij elk proces worden verkregen. Het belangrijkste is om het in een team te plaatsen het juiste doel, die begrijpelijk en interessant zal zijn voor alle teamleden. Het bundelen van krachten impliceert dus geen kwantitatieve uitbreiding van het personeelsbestand van de onderneming, maar zorgt wel voor een verhoging van de kwaliteit van het werk. Is dit niet interessant voor welke leider dan ook?

Het volgende voordeel van het werken in een team is het creëren van collectieve verantwoordelijkheid voor wat er in het team en op het werk gebeurt. Als iedereen samen een model van een huis heeft bedacht, dan zal iedereen geïnteresseerd zijn om meer te weten te komen over de verkoop ervan, toch? Dit betekent dat iedereen wil dat er meer van hen worden verkocht om in de eerste plaats hun morele dividenden te ontvangen, en als gevolg daarvan een stijging van de lonen.

Bovendien, als iemand erg gepassioneerd is over het algemene idee, denkt hij weinig na over toekomstige winsten. En als het algehele succes ook wordt ondersteund door de betaling van een bonus, zal de collectieve geest sterker zijn en zal het verlangen om deel te nemen aan het werk van het hele bedrijf meer dan eens komen. Maar wat als het succes uitblijft? In dit geval zullen de acties van het team intensiveren en opnieuw gericht zijn op het behalen van resultaten positief resultaat. Dit is waar collectieve verantwoordelijkheid tot uiting komt. Een veelvoorkomend probleem: iedereen moet het repareren.

Deze strategie stelt de manager alleen in staat het proces te controleren en in de goede richting te sturen. Het meest arbeidsintensieve deel wordt geëlimineerd: het stimuleren van productieprocessen, het ontwerpen ervan extra lading, disciplinecontrole.

Hoe is het werk verdeeld in een team?

Een van de kenmerken van een team is de gelijke en redelijke verdeling van het werk.

Laten we hetzelfde voorbeeld nemen met huizen. Als het model van het huis tijdens een brainstormsessie werd besproken en geboren, dat wil zeggen dat het hele team met een beeld van het huis kwam, dan kunnen er tijdens het proces talenten worden ontdekt die niet worden gebruikt in de hoofdbaan van de werknemer. Een marketeer kan bijvoorbeeld prachtig tekenen verschijning thuis in Photoshop kan een accountant leveranciersbedrijven voorstellen die de benodigde componenten hebben voor nieuwe elementen in huis, etc. Medewerkers nemen dit werk zelf op zich.

Het blijkt dat er spontaan een herverdeling van verantwoordelijkheden en extra werkdruk ontstaat. Ik ken bedrijven waar dergelijke talenten zelfs meer begonnen te verdienen dan op hun hoofdwerkplek. Na verloop van tijd kunt u de werknemer zelfs overbrengen naar een nieuwe werkplek. En het zal perfect zijn juiste oplossing van jou als leider.

Efficiëntie van individuele werknemers

Nog een paar woorden over efficiëntie. Laten we het nu eens bekijken vanuit het standpunt van zeer gespecialiseerde medewerkers. Zoals de praktijk laat zien, houden ze er niet zo van om in een groot bedrijf te denken en te creëren. Hoe besmet je ze met teamspirit? Je zult hier hard moeten werken.

Het eerste dat gedaan moet worden is het creëren van een miniwerkgroep die een strategie op dit beperkte gebied zal ontwikkelen. Tijdens algemene brainstormsessies kun je een specialist vragen om aanwezig te zijn en te adviseren als het gaat om werken in zijn vakgebied. Je zult zien dat je 'ster' veel eerder aan het algemene gesprek zal deelnemen, en zal deelnemen, als hij niet actief is, dan vanuit een observatiepositie het algemene idee op het goede spoor zal brengen. Dit zal de algehele werkefficiëntie verbeteren.

Persoonlijke belangen en bedrijfsbelangen

Het volgende voordeel van het team is de ontbinding van persoonlijke belangen in het belang van het bedrijf. Weet u nog hoe uw medewerkers om 18.00 uur naar huis rennen en het onafgemaakte werk achterlaten? Hoe gaan ze lunchen als ze overweldigd zijn door werk, en komen ze een kwartier te laat terug van de lunch, terwijl ze zeggen dat de bussen naar de winkel slecht zijn?

Het team gaat dus niet naar huis zonder het werk af te maken, en als een dergelijke situatie zich voordoet, helpen ze elkaar in de toekomst om al het werk vóór 18.00 uur gedaan te krijgen. Het team doet er alles aan om doelen te bereiken en alle persoonlijke doelen zijn geïntegreerd in het algemene doel van het bedrijf. Als iemand graag naar het zwembad gaat, krijgt hij geleidelijk al zijn collega's geïnteresseerd in deze activiteit. Anderen veranderen dan van interesse, of worden ook ‘geïntroduceerd’ in het team.

Hoe maak je je belangen ondergeschikt aan het gemeenschappelijke? productie doel? Dit lijkt misschien niet eens, maar de hersenen zijn een werkend orgaan dat niet wordt uitgeschakeld, zelfs niet als iemand niet aan het werk is. Als gevolg hiervan kan een medewerker een briljant idee te binnen schieten, zelfs terwijl hij aan het stomen is in zijn favoriete badhuis. Daarom is het noodzakelijk om planningsvergaderingen te houden op basis van de resultaten van individuele denkprocessen, zelfs na het weekend en bovendien altijd na het weekend.

Het verminderen van bedrijfsrisico's

Teamwerk vermindert aanzienlijk alle commerciële risico's ondernemende activiteit. Ten eerste wordt het teamwerk op tijd afgerond. Als iemand het werk wil uitstellen, begrijpt hij dat zijn te laat komen het werk van het hele team zal ondermijnen en er een kettingreactie zal optreden. En de kwaliteit van het resultaat zal worden verminderd. Daarom worden in de regel alle deadlines voor het voltooien van het werk in een team zeer strikt nageleefd.

Bovendien wordt de werkefficiëntie gemaximaliseerd omdat veel ideeën altijd in het hoofdidee worden verzameld. De praktijk leert dat het leidende idee bij het werken in teamverband kan veranderen. EN nieuw idee Het wordt in de regel uitgedrukt in de vorm van onzin, maar met collectieve verfijning en verbeeldingskracht wordt het, wanneer het wordt aangepast aan de lokale realiteit, echt briljant.

Teamvoordelen die worden weerspiegeld in de externe omgeving

Laten we nu eens de voordelen van uw bedrijf opsommen ten opzichte van de concurrentie als u een team heeft gevormd en actief is.

1. Het werk dat aan klanten of partners wordt overgedragen, wordt altijd op tijd uitgevoerd. Overtredingen vinden alleen plaats vanwege externe redenen, en zelfs dan worden ze binnen de kortst mogelijke tijd gecorrigeerd. Hierdoor val je op in de markt tussen vergelijkbare bedrijven. Bovendien zullen alle risico's geheel onopgemerkt worden overwonnen door het algemene klimaat van het bedrijf, zonder spoedklussen, in de werkmodus. Zo worden uw klanten vaste klanten.

2. De kwaliteit van de geleverde producten of diensten neemt toe. Dit stopt de ontvangst van klachten van cliënten en stabiliseert de morele situatie in het team. Bovendien zal mond-tot-mondreclame uw bedrijf aanbevelen op de markt voor goederen en diensten, zodat klanten naar u toe komen op basis van aanbevelingen van vrienden. U kunt de advertentiekosten aanzienlijk verlagen.

3. We hebben dit voordeel al indirect ontdekt, maar we moeten herhalen dat het verenigen van alle teamleden in een team de algehele reputatie van het bedrijf in uw regio en daarbuiten zal vergroten. Uw reputatie bepaalt of uw klanten contact met u moeten opnemen. Al het winkeladvies begint op deze manier: vraag het aan degenen die al contact hebben opgenomen met dit bedrijf. Als dit bij de aanschaf van kleine goederen niet zo'n grote rol speelt, maar als we praten over over iets groots (auto's, huizen, toeristische uitstapjes, etc.), dan zijn de aanbevelingen en de reputatie van het bedrijf in de markt erg belangrijk.

4. Het team maakt zijn tekortkomingen nooit aan klanten bekend. Weet je nog wat ze zeggen over ‘vuile was’? Hier werkt deze wet automatisch. Geen van de teamleden onthult de ‘militaire geheimen van het bedrijf’. En al helemaal niet omdat hun mond is afgeplakt en de manager voortdurend eist dat deze regel wordt nageleefd. Het is gewoon zo dat iedereen het gevaar begrijpt van het openbaar maken van tekortkomingen; de motivatie om deel uit te maken van een team werkt het duidelijkst: niet om het hele bedrijf te schaden, niet om het team te schaden.

E. Shchugoreva

Facebook Twitter Google+LinkedIn

Het vermogen om in teamverband te werken is een waardevolle kwaliteit die werkgevers aantrekt. Het is onmogelijk om een groot project uit te voeren zonder de gecoördineerde acties van veel medewerkers. Daarom wordt het vermogen om relaties op te bouwen met collega's zeer gewaardeerd.

Zoals je weet is iemand in het veld geen krijger. Op veel activiteitengebieden kan succes alleen worden bereikt door het gecoördineerde werk van het hele team. Daarom is er tegenwoordig zo’n grote vraag naar mensen die in teamverband kunnen werken. Is het inderdaad mogelijk om je alleen voor te bereiden? Olympische Spelen, een geavanceerd product creëren of een ononderbroken productie tot stand brengen?

Grote projecten worden werkelijkheid dankzij de betrokkenheid van aanzienlijke arbeidskrachten en hun gecoördineerde gezamenlijke acties.

Wat betekent het

We schrijven de zin over het vermogen om in teamverband te werken vaak in onze cv's en zien deze voortdurend in vacatures. Maar weten we wat deze vaardigheid betekent? Zoals psychologen uitleggen, is dit het vermogen om relaties met collega's op te bouwen op een manier die gezamenlijk hun doelen bereikt. Welke kwaliteiten zijn nodig om zich zo te gedragen in een team?

Volgens een Canadees bedrijf dat een groep topmanagers het vaakst ondervroeg belangrijke kwaliteiten die een werknemer nodig heeft om productief te zijn, zijn de volgende:

Vermogen om deadlines te halen;
Persoonlijke charme;
Loyaliteit aan de leider;
Vermogen om intriges te vermijden.

Voordelen van werken in teamverband

Mogelijkheid om hieraan deel te nemen interessant project en nieuwe dingen leren.
Een van de bekendste en effectieve vormen teamwerk - het zogenaamde brainstormen, waarbij alle groepsleden gezamenlijk een van de problemen oplossen, verschillende ideeën uiten en de meest succesvolle kiezen. Deelname aan brainstormen ontwikkelt creatief denken.
In een team leert een persoon de mening van anderen te horen, objectief te zijn en zich voortdurend te ontwikkelen.
Voor een manager is het werken in een team een waardevolle ervaring waarmee hij succesvol een carrière kan nastreven.

Teamwerkregels

1. Neem samen beslissingen

Als uw mening afwijkt van de algemene mening van de meerderheid, organiseer dan een bijeenkomst waarin u probeert de voordelen van uw standpunt te bewijzen en een compromisoplossing te vinden. Als de meningen verdeeld zijn, moet er gestemd worden. En volg dan onberispelijk het door het team gekozen pad.

2. Dwing niet met uw autoriteit

Ook al bent u de leider van dit team of het meest ervaren en geëerde lid ervan, leg uw standpunt niet op een autoritaire manier op. Je werkt in een team, wat betekent dat alle leden dezelfde rechten hebben om hun aanpak voor het oplossen van een bepaald probleem te verdedigen. Bij teamwerk zijn geen baas en ondergeschikten betrokken, maar gelijkwaardige spelers. Respecteer uw medewerkers, zelfs als u het niet met hen eens bent. Wees objectief tegenover hen, wees niet bang om op fouten te wijzen, maar doe het tactvol. Bekritiseer methoden, standpunten en resultaten, maar word nooit persoonlijk. Dan zal niemand zich beledigd voelen en zullen de discussies constructief zijn.

3. Beschouw teamwerk als een school voor professionaliteit.

Samenwerking op eindresultaat geeft je een zeldzame kans om meer ervaren collega's van dichterbij te bekijken en te luisteren, van hen te leren, nuttige vaardigheden aan te leren, meer kennis op te doen en professioneel te groeien. Observeer hoe ze werken, hoe ze denken, hoe ze hun standpunt verdedigen - dit alles zal zowel in de toekomst als nu nuttig voor je zijn.

4. Schrijf al je ideeën op

Tijdens brainstormen of gewoon een gewone bespreking van een probleem, zorg ervoor dat u alle ideeën opschrijft die u en uw medewerkers naar voren brengen. Soms lijken sommige voorstellen fantastisch, zo niet gek. Maar wie weet, misschien blijken ze na een tijdje behoorlijk gezond en vooruitstrevend te zijn.

5. Beheers je emoties

Het kan zijn dat u bepaalde werknemers niet mag, maar u heeft niet het recht om uw gevoelens openlijk te uiten. Onthoud: uw houding ten opzichte van deze of gene persoon mag uw werk niet belemmeren. Je kunt jezelf niet ontdoen van de aanwezigheid ervan, maar je kunt jezelf wel overtuigen van de noodzaak om er objectief mee om te gaan en het uitsluitend te beoordelen vanuit het standpunt van het voordeel dat het oplevert voor de gemeenschappelijke zaak.

6. Accepteer kritiek

Niemand houdt ervan om bekritiseerd te worden. Maar als je in teamverband werkt, moet je leren rustig met kritiek om te gaan. U bent, net als iedereen, niet immuun voor fouten; bovendien heeft u het recht om een fout te maken, en uw medewerkers hebben het recht om u daarop te wijzen.

7. Werk niet te hard

IN anders op een gegeven moment zul je het gevoel hebben dat je al je enthousiasme en passie voor werk kwijt bent en een ondoordringbare luiheid ervaart. Ja, dit gebeurt als je je werk irrationeel organiseert, weinig rust krijgt en jezelf overwerkt. In dit geval begint je lichaam te protesteren tegen het strenge regime en wordt het lui. Om dit te voorkomen, moet u uzelf niet tot het punt van uitputting dwingen, ook al brengt het werk u veel plezier en merkt u niet hoe snel de dag voorbijgaat. Blijf niet te laat op kantoor, vergeet niet op tijd te eten en goed te eten, te gaan wandelen en te sporten. Gezond imago het leven zal je kracht en creativiteit vergroten. En als je ziet dat een van je ondergeschikten de motivatie begint te verliezen, stuur hem dan naar huis - laat hem een paar dagen rusten en ga weer vol enthousiasme aan de slag.

8. Verdeel verantwoordelijkheden

Teamwerk impliceert een vakkundige verdeling van projectverantwoordelijkheden. Dit betekent dat u kleinzielig toezicht op ondergeschikten, eindeloze controles en het wijzen op tekortkomingen moet vermijden. Als u een werkgebied aan een medewerker heeft toevertrouwd, betekent dit dat u zijn capaciteiten kent, en dat u nu niet over zijn ziel hoeft te waken. Hij werkt, net als jij, voor het totaalresultaat en is geïnteresseerd in het succes van de onderneming. Wees niet angstig en kleinzielig, beschouw jezelf niet als de slimste en meest verantwoordelijke, anders kom je snel zonder stoom te zitten.

9. Houd je aan het plan

Zorg ervoor dat je er zoveel maakt gedetailleerd plan acties ondernemen, het werk in fasen opdelen, deadlines stellen en verantwoordelijkheid toewijzen. Dan weet u duidelijk met wie u contact kunt opnemen bij het overschrijden van deadlines, en hoeft u niet op zoek te gaan naar de boosdoeners en zaken uit te zoeken. Het uitvoeren van het plan en het halen van deadlines staan centraal in jouw werk. Als je beseft dat het plan aanpassingen nodig heeft, verzamel dan mensen en bespreek mogelijke veranderingen.

10. Stop de intriges

Deze destructieve acties kunnen uiteindelijk het meest veelbelovende project ruïneren. Onthoud dit zelf en elke keer weer mogelijk geval vertel uw ondergeschikten wat u heeft gemeenschappelijke doelen, die bij teamwerk hoger zijn dan bij persoonlijk werk. In elk team is er echter een persoon die ernaar streeft meer te bereiken door middel van intriges. Hij kan roddels verspreiden, intriges beramen en, als je een leider bent, verhalen over anderen verspreiden. Zet hem strikt op zijn plaats, en als hij niet kalmeert, ontsla hem dan.

11. Wees nederig

Jij en het team vormen één geheel, wat betekent dat succes niet jou persoonlijk toebehoort - het is de verdienste van het hele team. Als uw team een hoog resultaat heeft behaald, betekent dit dat het echt sterk, verenigd en competitief is, maar dankzij ieder van u. Waardeer uw medewerkers en wees niet verlegen om hen dat te vertellen.

12. Ontspan samen

Na intensieve weken en maanden is het erg nuttig om de bedrijfsspirit op te krikken en met het hele team de stad uit te gaan voor een barbecue. Of ga naar een concert van je favoriete rockband en klets daarna verder in een pizzeria of kroeg. Dan voel je hoe opgeladen je batterijen zijn. Maar het belangrijkste is dat je niet over je werk praat terwijl je samen ontspant.

Elke leider streeft ernaar een samenhangend en goed functionerend team te creëren. Om dit te doen, moet u de juiste nadruk kunnen leggen, conflicten kunnen gladstrijken en gebeurtenissen correct kunnen plannen. Er wordt aangenomen dat teamwerk aan een project meer winst kan opleveren dan alleen werken. Intussen is het de eerste die in de praktijk voor veel zorgen en negatieve reacties zorgt. Dit komt vooral door het onvermogen om dergelijke activiteiten goed te organiseren. Laten we verder kijken naar de principes van teamwerk.

Algemene informatie

Wat is teamwerk? Het is de moeite waard om te zeggen dat niet elke groep specialisten een vriendelijk en zeer professioneel team kan worden. Een team is een klein aantal medewerkers met complementaire vaardigheden, verenigd door een gemeenschappelijk plan, die gemeenschappelijke doelen nastreven en gelijke verantwoordelijkheid dragen voor de implementatie ervan. In zo’n team worden individuele belangen naar de achtergrond verwezen. Elk groepslid moet high zijn professioneel niveau, het vermogen om beslissingen te nemen en met andere leden te communiceren. Teamwerk veronderstelt de afhankelijkheid van specialisten van elkaar. Op dit vlak vindt er binnen de groep een voortdurende uitwisseling van informatie plaats.

Bijzonderheden van de organisatie

Goed gecoördineerd teamwerk is het resultaat van competente managementactiviteiten. Het team moet verschillende fasen doorlopen:

Aanpassing. In deze fase vindt wederzijdse informatie en beoordeling van de toegewezen taken plaats. De groepsleden communiceren zorgvuldig met elkaar en er worden drieën of paren gevormd. Tijdens het aanpassingsproces testen mensen elkaar op de een of andere manier en bepalen ze wederzijds aanvaardbare gedragspatronen. De effectiviteit van teamwerk is in deze fase erg laag.
Groepering. In dit stadium zijn mensen het eens over interesses en voorkeuren. In dit geval komen discrepanties tussen individuele motivatie en de doelen van teamwerk aan het licht. Groepsleden kunnen eisen weerstaan. Dit bepaalt de mate van toegestane emotionele reactie. Een secretaresse gooit bijvoorbeeld papieren weg en evalueert de reactie van anderen op deze actie.
Samenwerking. In dit stadium beseffen de groepsleden de wens om aan de taak te werken. Constructieve en open communicatie begint, het voornaamwoord “wij” verschijnt voor het eerst.
Werkrantsoenering. In deze fase worden interactiepatronen in het team gecreëerd. In dit stadium verschijnt vertrouwen en gaat het naar een hoger niveau.
Functioneren. In deze fase worden constructieve beslissingen genomen over de taak die voorhanden is. Elke deelnemer heeft zijn eigen rol. Het team uit zich openlijk en elimineert conflicten. Dit is waar echt teamwerk begint. Binnen de groep ontstaat een gunstig klimaat. Alle deelnemers begrijpen de waarde van geplande indicatoren en ondernemen acties om deze te bereiken. Teamwerk in deze fase wordt als het meest succesvol beschouwd.

Fenomenen

Psychologen hebben enkele van de effecten beschreven die optreden bij het werken in een team. Onder hen is het vermeldenswaard:

Volume-fenomeen. Het resultaat van teamwerk zal afhangen van het aantal groepsleden.
Fenomeen kwaliteit compositie. Teamwerktaken zullen het meest succesvol worden uitgevoerd als de groepsleden dat ook doen van verschillende leeftijden en geslacht, maar met vrijwel identieke sociale kenmerken.
Conformisme. Veranderingen in de overtuigingen of het gedrag van leden worden veroorzaakt door waargenomen of reële groepsdruk. De waarde van de publieke opinie is voor elk lid vrij hoog. Alle deelnemers respecteren dan ook de gezamenlijk ontwikkelde normen.
Deindividuatie. Het gaat om een verlies van zelfbewustzijn en het ontstaan van angst voor evaluatie in omstandigheden van anonimiteit die niet op een specifiek individu gericht zijn.
Risicoverschuivingseffect. In een groep worden de minst of meest risicovolle beslissingen genomen in vergelijking met de beslissingen die de deelnemers individueel zouden nemen.
‘Afrondingsdenken’. De groepsleden zoeken naar een oplossing die voor iedereen geschikt is. In dit geval worden vrij realistische opties weggegooid.
Sociale luiheid. Wanneer de verantwoordelijkheid gelijkelijk over alle deelnemers wordt verdeeld, beginnen ze hun prestatie-indicatoren allemaal te verslechteren.

Tekens

Bij teamwerk gaat het om voortdurende discussie tussen deelnemers. Het heeft tot doel de samenwerking te verbeteren. Alle specialisten voelen zich onderdeel van de werkgemeenschap. Ze voelen zich competent, voeren zelfstandig bepaalde handelingen uit en zijn verantwoordelijk voor de gevolgen. Elke deelnemer geeft vrijuit de ideeën die hij heeft en bekritiseert de anderen. Groepsleden zijn zich bewust van de taken van anderen en hebben een zeker begrip van ieders capaciteiten en talenten. Dit betekent dat er wederzijds respect en interesse is tussen alle deelnemers. Tegelijkertijd streven alle groepsleden naar een open dialoog. Informatie stroomt snel, continu en doelgericht van de ene deelnemer naar de andere.

Veelgemaakte fouten

Teamwerkvaardigheden worden in de loop van de tijd ontwikkeld. Je kunt niet meteen uit een groep specialisten een succesvol en vriendelijk team samenstellen. Een bijzondere rol hierin is weggelegd voor de leider. De effectiviteit van het team hangt grotendeels van hem af. Ondertussen maken managers in de praktijk ernstige fouten bij het organiseren van collectieve activiteiten. Ze verminderen de werkefficiëntie aanzienlijk. Een van de meest voorkomende zijn de volgende:

Inconsistentie tussen de leider, het team en het soort taak dat aan mensen is toegewezen.
Slechte keuze van specialisten om een groep te creëren.
Het ontbreken van een duidelijk omschreven doel of criteria voor de implementatie ervan.
Ongunstig sociaal-psychologisch klimaat.

conclusies

Al deze fouten kunnen volledig worden vermeden. Bijna iedereen wordt gemotiveerd om te werken door drie componenten: beloning, rente en sociale betekenis. De eerste twee onderdelen krijgen in de praktijk veel aandacht. Tegelijkertijd ongeveer sociale betekenis de persoon wordt vaak vergeten. Ondertussen moeten de groepsleden er zeker van zijn dat ze een belangrijk project implementeren dat winst voor het bedrijf zal opleveren.

Teamleider

Hij heeft een bijzondere rol. Naast direct leiderschap, planning en controle moet een leider in staat zijn een team te motiveren en te organiseren, en daarin de basisprincipes van zelfbestuur te ontwikkelen. Wegens actie menselijke factor in de praktijk kan het uitvoeren van deze taken behoorlijk moeilijk zijn. Het belangrijkste criterium voor het kiezen van een leider is zijn idee van de organisatie van de teamactiviteiten. Het belangrijkste beïnvloedingsinstrument zal positieve en negatieve feedback zijn. Effectief teamwerk zal grotendeels afhangen van persoonlijk. Hij zal het team vertegenwoordigen in interactie met anderen en externe obstakels wegnemen.

Het aantal conflicten terugdringen

Zoals hierboven gezegd, op beginfases Werken in teamverband brengt een zekere spanning met zich mee. Er ontstaan vaak conflicten. Het hoofd van de onderneming moet rekening houden met hun waarschijnlijkheid en de groepsleden gedurende deze periode met een zekere mate van loyaliteit behandelen. Je kunt spanning verminderen door met verschillende trainingen te werken creatieve taken, waarbij de groep zich als één organisme zal voelen. Daarnaast is het belangrijk om aandacht te besteden aan het ontwikkelen van duidelijke gedragsregels. Bovendien moeten ze rechtstreeks door de groepsleden zelf worden geformuleerd en geaccepteerd. Het is ook noodzakelijk om de verantwoordelijkheid voor hun overtredingen vast te stellen.

Nuances

Meestal voelt een team zich een team als het zijn eerste succes boekt. De bestuurder van de onderneming moet hier rekening mee houden. De eerste taak voor het team moet moeilijk zijn, maar tegelijkertijd volledig haalbaar in relatief korte tijd. In sommige gevallen komt het voor dat de groep te veel opgaat in haar activiteiten en het contact met de echte wereld verliest. Dit kan zijn Negatieve gevolgen. Om dit fenomeen te voorkomen, moet de manager de stroom van externe informatie naar de deelnemers en de uitstroom van informatie van hen organiseren. Dit helpt de toon van het team vast te houden. Het is onmogelijk om alle subtiliteiten van het proces te leren en toe te passen. Elk teamwerk vereist de aanwezigheid zwakke punten. In succesvolle teams worden ze gecompenseerd sterke punten deelnemers.

Deze oefening is behoorlijk complex en vereist een aanzienlijke tijdsinvestering. IN verschillende groepen De timing van de oefening kan variëren. Het hangt ervan af hoe serieus het team de taak op zich neemt en hoe hoog het verantwoordelijkheidsniveau voor het team als geheel voor elk individueel lid is.

Theoretische achtergrond en gedetailleerde beschrijving Oefenprocedures zijn te vinden in Klaus Vopels boek “Team. Advies en opleiding van organisaties”40.

In de inleidende toespraak moet de presentator dat benadrukken deze oefening is niet het zoveelste teamspelspel, dat de nadruk vooral ligt op de inhoudelijke kant van teamwerk. Deelnemers moeten zich verantwoordelijk voelen voor alles wat er in het team gebeurt, van het definiëren van de doelen tot de analyse Behaalde resultaten. Deze verantwoordelijkheid houdt in dat elk lid openlijk zijn persoonlijke mening uit over verschillende aspecten van teamwerk en dat hij het recht heeft te eisen dat met deze meningen rekening wordt gehouden. Uiteraard is de oefening niet bedoeld om het eigen standpunt te verdedigen; het team moet het met elkaar eens zijn, maar wel op zo'n manier dat iedereen zijn bijdrage aan de algemene beslissing voelt, het gevoel heeft dat zijn stem is gehoord.

Voor deze oefening heb je voor elke deelnemer een groot vel papier nodig van ongeveer 1 bij 3 meter, stiften en pennen. In het midden van het vel wordt een rechthoek van 50 bij 80 cm getekend. Het probleem dat de deelnemers moeten oplossen is heel eenvoudig en complex tegelijk. Ze moeten het doel van hun team formuleren, en dit doel moet zo dicht mogelijk bij de realiteit liggen, dat wil zeggen dat het spelmoment tot een minimum wordt beperkt.

Houd er rekening mee dat de oefening anders zal plaatsvinden, afhankelijk van de omstandigheden waaronder de training wordt uitgevoerd. Als een groep bestaat uit mensen die tijdens hun proces geen interactie met elkaar hebben arbeidsactiviteit, dan is het ‘teamdoel’ voor hen waarvoor ze naar de training zijn gekomen en wat ze aan het einde van de training allemaal samen willen bereiken.

Als de training in een specifieke organisatie wordt gegeven en de deelnemers deel uitmaken van hetzelfde team (of dat zouden moeten worden), formuleren ze het doel waarmee ze in hun werk worden geconfronteerd. Hier moet worden benadrukt dat het doel van het team als een zichzelf ontwikkelende structuur en de taken die het management eraan stelt enigszins verschillende dingen zijn. Als we K. Faupel citeren, kunnen we zeggen dat “het team altijd bezig is zijn eigen doel te verduidelijken” (p. 234). Dit doel, zoals de deelnemers het zien, dit moment en moet worden geformuleerd.

Het punt van het spel is dat deelnemers tijdens het spel niet mogen praten. Ze kunnen schematische tekeningen maken, opschrijven individuele woorden of voorstellen, om je mening te uiten door middel van gebaren, maar de mogelijkheid tot discussie in de gebruikelijke zin is uitgesloten. Het spel eindigt wanneer de deelnemers bereiken gemeenschappelijke visie uw doel en schrijf dit op in een rechthoek in het midden van het blad.

Een belangrijke fase van de oefening is het samenvatten. De mate waarin het team de taak heeft volbracht, wordt bepaald door de mate waarin iedereen het gevoel heeft dat hij of zij heeft bijgedragen aan de algehele oplossing en in hoeverre iedereen het eens is met het geschreven doel. Om dit te beoordelen leidt de facilitator de discussie door de deelnemers de volgende vragen te stellen: ?

Voelt elk teamlid zich verantwoordelijk voor de resultaten van zijn werk?

Is er nu een duidelijk doel dat alle betrokkenen inspireert?

Waren er tijdens het spel constructief gebruik gemaakt van meningsverschillen?

Hoe kon dit gebeuren, welke emoties riep het op?

Zijn er teamleden die vinden dat de beslissing over het algemeen, zonder hen werd aanvaard? Zo ja, waarom gebeurde dit?

Hebben teamleden het gevoel dat iemand zich heeft teruggetrokken en niet ten volle heeft meegewerkt aan de oplossing van het probleem?

Hoe voelen de deelnemers zich op dit moment?

Meer over het onderwerp “GEMEENSCHAPPELIJKE TEAMDOELEN”:

§ 7. Doel en motief van de overeenkomst. - Toezeggingen zonder doel. - Een eenvoudig plichtsbesef. - Een denkbeeldig doel. - Het doelwit is verboden. - Over de betekenis van een verboden doel onder de Russische wet. - Vernietiging van een contract voor een verboden doel en de gevolgen van vernietiging