Приватбанк связь с оператором. Горячая линия приватбанка

Лицензия банка отзована
Лицензия отозвана в связи с неисполнением банком требований федеральных законов, регулирующих банковскую деятельность, нормативных актов Банка России, неудовлетворительным финансовым положением, неисполнением обязательств перед вкладчиками и кредиторами, а также предписаний Центрального Банка Российской Федерации.

Информация о ЗАО «Москомприватбанк»

Надежность Банка

ЗАО МКБ «Москомприватбанк» это розничный российский финансовый институт, который ведет свою банковскую деятельность с 1994 года. К сегодняшнему дню Приватбанк имеет отлично развитую филиальную сеть, которая растянулась по всей территории России. Уже на протяжении нескольких лет банк занимает уверенные позиции в числе 150 крупнейших финансовых институтов России.

Воспользоваться услугами Приватбанка в Москве могут как частные лица, так и представители среднего и малого бизнеса, а также индивидуальные предприниматели.

Самой востребованной услугой банка является кредит, который выдается всем гражданам РФ на любые необходимые нужды под небольшие проценты. Оформить кредит Приватбанка на лояльных условиях в Москве можно в любом городском отделении. Стоит отметить, что большая часть кредитов выдается клиентам на кредитные карты, эмитированные Москомприватбанком.

Приватбанк в Москве также активно занимается оформлением интернет-карт, которые предназначены для совершения покупок в Интернет-магазинах. Шоппинг в Интернете теперь не составит для вас никаких сложностей. Более того, это не только удобно, но и безопасно. Ведь сведения о вашей основной банковской карте не будут доступны продавцам.

Узнать больше необходимой информации о предоставляемых услугах вы можете по телефонам: +7(495) 787 — 68 — 68, +7(495) 787 — 68 — 86, +7(800) 200 — 20 — 80. А стать клиентом банка в Москве можно, обратившись в центральный офис банка по адресу: улица Космонавта Волкова, дом 14.

Самые популярные кредиты и вклады ПриватБанка

  • Вклад "Депозит Плюс" вклады
    9.5 ‑ 11% на сумму от 10 000 руб.

Адрес центрального офиса ПриватБанка в Москве

Адрес Режим работы Услуги
ул. Ленивка, д. 3, стр. 3 пн - пт: 9:30 - 20:00, сб: 9:30 - 18:30, вс: 10:00 - 16:00...
Люблинская ул., д. 102, Лит. А, этаж 1, 2 10:00 - 20:00, перерыв: 14:00 - 15:00, обслуживание юр. лиц... Обслуживание физ. лиц, Обслуживание юр. лиц, Касса
Марксистская ул., д. 20, стр. 5 пн - сб: 9:00 - 20:00, вс: 10:00 - 16:00, обслуживание юр... Обслуживание физ. лиц, Обслуживание юр. лиц, Касса
пр. Вернадского, д. 76, Лит. В, кор. 1003 пн - пт: 9:30 - 20:00, перерыв: 15:00 - 15:30, сб: 9:30 - 14... Обслуживание физ. лиц, Обслуживание юр. лиц, Касса

Филиалы банка в других городах: 8 , 1 , 12 , 11 , 8 , Все города

Адрес Режим работы Услуги
ул. Дмитрия Ульянова, д. 24/2, магазин Пресса круглосуточно
9:00 - 23:00 Оплата услуг, Выдача наличных

Каждый гражданин нашей страны прекрасно знает о таком банке как Приватбанк. Приватбанк, пожалуй, самый популярный банк в Украины, услугами которого пользуются почти каждый второй Украинец. Приватбанк на Украинском рынке занимает определенно лидирующую нишу, и этого он достиг благодаря упорной и долгой работы со своими клиентами.

Количество клиентов Приватбанка на данный момент составляет такое количество, что согласно статистике, у каждого третьего Украинца есть карта Приватбанка. Помимо банковских карт, Приватбанк является и лидером таких направлений как депозиты, кредитование и денежные переводы.

В данном материале мы бы хотели поговорить и предоставить Вам информационный материал по вопросу контактирования клиентов Приватбанка с самим банком, если быть конкретным, то о горячей линии Приватбанка.

Учитывая огромный механизм структуры Приватбанк очень важным является вопрос контактирования банка со своими клиентами, а также скорость отдачи при контакте. Для этого у Приватбанка есть множество инструментов, которые мы изложим в материале ниже...

Телефон горячей линии Приватбанка - 3700

Приватбанк пожалуй единственный банк в Украине который сгруппировал множество контактных телефонов в один контактный телефон горячей линии - 3700. Данный номер является центральным телефоном горячей линии на который можно позвонить как со стационарного телефона, так и с телефона мобильного, что очень удобно находясь удаленно от банка.

Позвонив на телефон горячей линии Приватбанка по номеру 3700, Вы можете решить ряд таких вот вопросов:

Банковские карты. Позвонив на горячую линию Приватбанка 3700 Вы можете активировать новую карту или же ее заблокировать в случае утери или кражи. Также Вы можете узнать остаток по карте, задолженность если это кредитная карта, а также узнать краткую информацию по карте - движения, списания, проценты и начисления.

Кредитная карта . Позвонив на горячую линию Приватбанка по номеру 3700 Вы можете узнать сумму задолженности по кредитной карте или же узнать какая сумма кредитного лимита на карте доступна. Многие клиенты Приватбанка звонят на горячую линию по вопросам условий по кредитной карте, данную информацию также можно узнать у них.

Депозиты. Многие клиенты Приватбанка открывают депозиты с целью заработать денег и как правило позвонив на телефон горячей линии узнают сумму начисленных процентов по депозиту или же уточняют срок окончания депозита.

Корпоративные клиенты и предприниматели. Данная линия телефона Приватбанка также предназначена для удаленного обслуживание и решения вопросов клиентов корпоративного бизнеса, а также предпринимателей и малого/среднего бизнесов.

Горячая линия Приватбанка по номеру 3700 решает все Ваши проблемы и предложения, также может помочь в вопросе работы с Вашими счетами и услугами, предоставив консультацию.

Дополнительные телефоны горячей линии Приватбанка

Помимо основного телефона горячей линии Приватбанка по номеру 3700 есть еще ряд телефонов которые напрямую связанны с отделом той или иной категории продуктов, услуги или обслуживания. Давайте же их рассмотри?

+38 056 716 1131 - данная линия телефона горячей линии Приватбанка выполняет те же функции, что и 3700, только выделена эта линия для звонков из за границы.

+38 056 716 1212 или +38 092 900 0002 - это телефоны горячей линии для VIP-клиентов, которая работает круглосуточно и обслуживает лишь клиентов ВИП сегмента.

0 800 504 707 - это телефон горячей линии для владельцев премиальных карт типа Gold. Именно на этой линии Вам ответят на все вопросы по данному продукту Приватбанка и помогут в решении Вашего вопроса.

0 800 500 030 - это телефон больше подойдет для клиентов малого и среднего бизнеса, тем у кого установлен POS-терминал на торговой точке. Все вопросы по подключению, сбоям и настройке POS-терминал Вы можете задавать позвонив на этот телефон.

0 800 500 804 - если Вы забыли Пин-код, то Вам нужно звонить именно на этот телефон горячей линии, где Вам напомнят Ваш Пин-код путем рекомендаций к действиям по смене пин-кода.

0 800 500 809 - также не стоит забывать об такой структуре как А-банк, которая в свое время являлась дочерним банком Приватбанка и на данный момент через эту горячую линию можно решить некоторые вопросы по продуктам Приватбанка.

Альтернатива телефону горячей линии Приватбанка

Порой бывает так, что телефон горячей линии Приватбанка долго не отвечает на Ваш звонок по причине большого количества обращений клиентов и специалисты контакт-центра не успевают обслужить всего потока звонящих. В таком случае альтернативой звонка на горячую линию Приватбанка будет воспользоваться услугами связи прямо на официальном сайте Приватбанк вот здесь - https://privatbank.ua/ .

Здесь в верхнем и нижнем правом углу Вы найдете чат и онлайн-звонок. В чате Вы можете связаться с сотрудником Приватбанка и в режиме переписки чата, решить свой вопрос, или получить ответ. Позвонив по онлайн-телефону, Вы также можете получить ответы на вопросы, как вроде бы Вы звонили с мобильного или стационарного телефона.

Адреса и станции метро

Общая информация

В пределах 3-его транспортного кольца Москвы и ближайшего Подмосковья располагается 22 отделения Приватбанка. Все они (за исключением отделений в Куркино), так или иначе, привязаны к транспортным развязкам метро. Добраться до них достаточно просто. Единственный нюанс, у отделений Приватбанка нет местных телефонов – только общий телефон службы поддержки банка - 8 800 200 20 80. Без сомнения – это затрудняет возможность связываться непосредственно с сотрудниками конкретного отделения банка.

В любом из московских отделений вы сможете получить большинство, из предоставляемых Приватбанком услуг. Не все отделения обладают возможностью обслуживать клиентов желающих арендовать сейфовую ячейку или открыть расчетный счет организации. Но в любом из них для физических лиц предлагаются все возможные услуги: открытие карточных и депозитных счетов, консультирование по кредитам, ипотеке, вкладам и так далее.

Банкоматы Приватбанка в Москве

В Москве и ближнем Подмосковье установлено 343 банкомата Приватбанка. Практически все они находятся рядом или в нескольких минутах пешком от станций Отделение у Метро. В пределах 3-его транспортного кольца установлено 280 банкоматов. Большинство из них – с функцией внесения наличных денег. То есть с их помощью вы сможете не только снять средства с карты Приватбанка, но и оплатить кредит или осуществить любой другой перевод с карты (оплата услуг, перевод на другие счета и так далее).

Время работы Приватбанка в Москве

Большинство отделений, открытых Приватбанком в Москве, работает с 10 часов до 20 часов с понедельника по пятницу. Все они, кроме отделений на улице Марксистской и улице Академика Королева принимают посетителей и по выходным дням. С более подробным расписанием работы каждого отделения, а также с адресами Приватбанка в Москве вы можете ознакомиться ниже:

Отделения Приватбанка в Москве

Отделение у Метро Планерная (Северное Тушино)

Адрес: г. Москва, ул. Планерная, 7

Время обслуживания посетителей: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 10:00-19:00


Отделение у Метро Тушинская

Адрес: г. Москва, ул. Тушинская, 17


Отделение у Метро Войковская

Адрес: ш. Ленинградское, 16А, стр 1

Время обслуживания посетителей: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 10:00-17:00


Отделение у Метро Сокол, метро Войковская

Адрес: г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 14

Сб 09:00-16:00


Отделение у Метро Октябрьское Поле, метро Щукинская

Адрес: г. Москва, ул. Маршала Бирюзова, 32

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:00, Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-17:00


Отделение у Метро Алтуфьево

Адрес: г. Москва, ш. Алтуфьевское, 70

Время обслуживания посетителей: Пн-Вс 09:00-21:00


Отделение у Метро ВДНХ, метро Тимирязевская

Адрес: г. Москва, ул. Академика Королёва, 12

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-17:20


Отделение у Метро Бабушкинское, или Платформа Лось пригородного поезда

Адрес: г. Москва, ш. Ярославское, 135


Отделение у Метро Черкизовская

Адрес: г. Москва, ул. Черкизовская б, 5 корп1

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 09:00-18:30, Вс 10:00-16:00


Отделение у Метро Марксистская, метро Таганская

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, 20, строение 5

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:00, Сб 09:30-18:30, Вс 10:00-16:00


Отделение у Метро Боровицкая, метро Кропоткинская

Адрес: г. Москва, ул. Ленивка, 3, стр3

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:30, Сб 09:30-19:00


Отделение у Метро Парк Культуры

Адрес: г. Москва, ул. Остоженка, 53/2 строение 1

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-18:00


Отделение на Остоженке

Адрес: г. Москва, ул. Остоженка, 53/2, стр1

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 09:30-18:30, Вс 10:00-16:00


Отделение у Метро Кузьминки

Адрес: г. Москва, пр-кт Волгоградский, 106

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 10:00-19:00


Отделение у Метро Братиславская, Люблинская

Адрес: г. Москва, ул. Совхозная, 39


Отделение у Метро Марьино

Отделение закрыто в связи с реорганизацией!

Адрес: г. Москва, ул. Люблинская, 102А этаж 1, 2


2 отделения у Метро Каширская, метро Царицыно

Адрес: г. Москва, ул. Кантемировская, 47

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:00, Сб 09:30-18:00, Вс 10:00-16:00


Адрес: г. Москва, ул. Кантемировская, 29

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-18:00


Отделение у Метро Нагатинская

Адрес отделения: ш. Варшавское, 36, строение 9

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:00, Сб 09:30-18:30, Вс 10:00-16:00


Отделение у Метро Университет

Адрес: г. Москва, пр-кт Ленинский, 79

Время обслуживания посетителей: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 10:00-20:00


Отделение у Метро Проспект Вернадского, метро Юго-Западная

Адрес: г. Москва, пр-кт Вернадского, 76

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:30-20:00, Сб 09:30-14:00

Отделения Приватбанка за пределами МКАД

Отделение у Метро Бульвар Дмитрия Донского район Северное Бутово

Адрес: г. Москва, б-р Дмитрия Донского, 2, строение 1

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-19:30, Сб 09:00-18:00, Вс 10:00-16:00


Отделение у Метро Митино

Адрес: г. Москва, пер. Митинский, 3-й, 3

Время обслуживания посетителей: Пн-Вс 09:30-20:30


2 отделения Приватбанка в районе Куркино

Адрес: г. Москва, ул. Воротынская, 18

Время обслуживания посетителей: Пн-Сб 09:30-20:00, Вс 10:00-18:00


Адрес: г. Москва, ш. Новокуркинское, 51

Время обслуживания посетителей: Пн-Сб 09:00-20:00, Вс 10:00-18:00

Отделения Приватбанка в ближнем Подмосковье

Отделение Приватбанка в Химках

Адрес: г. Химки, пр-кт Мира, 7


Отделение Приватбанка в Долгопрудном

Адрес: г. Долгопрудный, ул. Первомайская, 33, пом2

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб 09:30-19:00, Вс 09:30-18:00


Отделение Приватбанка в Мытищах

Адрес:г. Мытищи, ул. Воровского, 1

Время обслуживания посетителей: Пн-Пт 09:00-18:00


Отделение Приватбанка в Королеве

Адрес: г. Королев, ул. Исаева, 3Б

Осуществление тех или иных банковских операций зачастую сопряжено с возникновением самых разнообразных вопросов, для решения которых нередко необходима помощь сотрудника банка. В то же время, в условиях дефицита времени, деловой человек далеко не всегда имеет возможность идти в отделение банка, а если ответ на интересующий вопрос получить нужно немедленно, единственным подходящим вариантом решения проблемы является использование телефона. Вы клиент ПриватБанка и вам есть, о чем спросить? Самое время воспользоваться горячей линией, номер которой для мобильных телефонов в пределах Украины 3700.

Телефоны горячей линии ПриватБанка

  • телефон горячей линии: 3700 - бесплатно с мобильных телефонов;
  • для звонков из-за рубежа: +38-056-716-11-31 ;
  • для корпоративных клиентов: +38-056-716-11-31 ;
  • горячая линия для VIP-клиентов: +38-056-716-12-12 , +38-092-900-00-02 ;
  • для владельцев карт GOLD-класса: 0-800-504-707 ;
  • телефон поддержки обслуживания POS-терминалов: 0-800-500-030 ;
  • номер телефона для изменения пин-кода карты: 0-800-500-804 .

Каковы преимущества?

Важнейшей задачей, стоящей перед сотрудниками колл-центра ПриватБанка , является максимально оперативное решение проблем и обработка запросов клиентов в телефонном режиме. Основные преимущества горячей линии ПриватБанка:

  • круглосуточная работа;
  • отсутствие оплаты за телефонный звонок;
  • возможность получить ответы на вопросы любого характера, связанные с теми или иными услугами, предоставляемыми банком (в том числе касающиеся проблем с терминалами и банкоматами).

О чем спросить?

Звонок на горячую линию ПриватБанка - первое, что нужно сделать в случае, если ваша карта была украдена или утеряна. Оператор сразу же заблокирует ее, благодаря чему злоумышленник не сможет совершить никакую операцию, связанную с расходом средств. Помимо этого, вы сможете получить рекомендации по дальнейшим своим действиям, связанные с восстановлением карты.

Кроме того, в службу поддержки ПриватБанка можно обращаться с вопросами, касающимися льготного периода по карте, уточнения суммы задолженности по кредитному счету, а также для получения информации, связанной с тарифами банка и действующими предложениями для различных категорий клиентов.

Если возникают проблемы с банкоматом…

…сразу же набирайте телефон 3700 и подробно опишите оператору возникшую проблему. Не лишним будет назвать адрес, по которому находится банкомат или терминал. Если банкомат "зажевал" вашу карту, сразу уточните у оператора, как скоро вы сможете ее вернуть и, если это невозможно, какие документы понадобятся для ее перевыпуска. Главное - обратится в службу поддержки как можно скорее, и сотрудники колл-центра сделают все от них зависящее для того, чтобы решить вашу проблему как можно скорее.

Горячая линия Приватбанк

Телефон горячей линии службы поддержки Приватбанка

Стоит ли переводить кредит из гривны в доллар?
Советы специалистов горячей линии Приватбанка.

Нужно ли осуществлять перевод кредита на авто с гривны на доллар, при этом банк обещает низкую ставку? Мой банк, в котором я уже больше года выплачиваю кредит на авто, предлагает перевести оплату из гривен в доллар. При этом ставку банк гарантирует небольшую. Стоит ли давать согласие на данное предложение, и чем может угрожать замена валюты? Эти вопросы не редко задают по телефону горячей линии Приватбанка.


Формально валютные кредиты уже выдавать разрешено, однако их фактически никто не выдает. Но Анне предложили перейти на валюту. Если она даст свое согласие, то сумеет погашать кредит по ставке 10%- 12% вместо 17%- 20% годовых в гривне. Но, эта польза имеет возможность существовать уравненным курсовым скачком. Если гривна рухнет, то издержки заемщика быстро возрастут. К примеру, осенью в 2008 году обслуживание кредитов в валюте подорожало практически в 2 раза.

Соглашаясь на смену валюты кредита, кредитор может столкнуться как минимум с 2- мя неувязками. Обмен совершается по курсу валюты того банка, где был получен кредит, а там может быть не самый привлекательный курс обмена. После конвертации вероятны трудности из-за падения национальной валюты и недостатка валюты в обменных пунктах.

Эксперты горячей линии Приватбанка советуют, чтобы избежать опасности, при подписании дополнительного согласия с банком нужно предусмотреть несколько пунктов в договоре. Во- первых это вероятность преобразовать кредит из гривны в валюту по льготному курсу. Во- вторых преимущество альтернативного погашения кредита любой валютой, или гривной (в соответствии с текущим курсом).

Подчеркнем, что 2-ая оговорка считается полностью законной. Дело в том, что Декретом офиса Министров "О системе денежного регулирования и денежного контролирования". Известно, что гривна считается единым законным средством платежа на территории Украины. Поэтому, ограничение заемщика в применении государственной валюты как средство платежа может вызвать значительные сомнения в правомерности таких ограничивающих положений между банком и покупателем, считает специалист.

Эксперты горячей линии Приватбанка советуют узнать, владеет ли банк лицензией для осуществления валютного кредитования.

Самые популярные телефоны горячих линий!



mob_info