고객을 클럽으로 끌어들이세요. 고객에게 무엇을 제공할 수 있나요? 피트니스 광고의 새로운 트렌드
스포츠에만 관심이 있는 것이 아니라 이 분야에서 발전하고 수준 높은 서비스를 능숙하게 제공하고 싶은 사람들에게 이 기사는 매우 유용할 것입니다.
예를 들어, 귀하가 피트니스 클럽을 열기로 결정하고 이미 광고 캠페인을 계획하고 있다고 가정해 보겠습니다. 물론 도시의 시각적 광고와 함께 인터넷 광고에 대해서도 생각해 볼 가치가 있습니다. 방금 사업을 시작했고 가능한 한 빨리 고객을 유치하기 위해 자신을 알리고 싶다면 상황이 필요합니다. 동시에 장기적인 관점에서 검색 엔진 프로모션에 대해 생각해 볼 가치가 있습니다.
그렇다면 피트니스 클럽 웹사이트 홍보는 어디서 시작해야 할까요?
- 경쟁 수준을 평가합니다.첫 번째이자 가장 중요한 것은 특정 지역의 경쟁을 평가하고 자신과 다른 사람의 강점과 약점을 모두 찾는 것입니다(평가를 위해 특정 도시를 참조하지 않고 우크라이나 전역에서 프로모션을 진행해 보겠습니다. 이 경우 자체 " 법률”이 적용됩니다.)
- 요청을 선택할 때 위치를 고려하세요.귀하의 고객은 항상 집이나 직장에서 가까운 클럽을 찾을 것이라는 점을 기억하십시오. 이를 바탕으로 사용자가 귀하를 찾을 수 있는 검색어를 선택하세요. 당신이 어떤 지역에 있고 어떤 유형의 활동을 제공하는지 고려하는 것이 매우 중요합니다.
무엇보다도 집중해야 할 일련의 일반적인 쿼리가 있다는 점을 즉시 언급하겠습니다. 이것:
피트니스 - NK;
피트니스 센터 - NK;
피트니스 클럽 - SK;
피트니스 클럽 - NK.
그것들은 너무 일반적이어서 전환 트래픽이 거의 발생하지 않습니다. 따라서 귀하의 요청에 클럽이 개설된 도시와 지역을 추가해야 합니다.
키예프의 피트니스 클럽 - SK;
Dnepropetrovsk의 피트니스 클럽 - NK;
피트니스 클럽 포즈냐키(Poznyaki) - SK;
피트니스 센터 Obolon - NK.
물론 피트니스, 요가, 필라테스, 에어로빅 등 귀하의 전문 분야에 따라 검색어를 선택하는 것을 잊지 마세요.
요청이 정확할수록 수익성이 높은 전환 트래픽이 귀하의 웹사이트로 유입됩니다.
일반적으로 경쟁이 낮은 요청이 우세합니다.키예프에서는 경쟁이 중간 및 매우 높은 키워드가 가장 자주 발견됩니다(예: 피트니스 클럽 키예프 - VK, 키예프의 요가 - SK).
- 최대 활동 기간을 식별합니다.모든 사업에는 순환 원리가 적용됩니다. "피트니스 클럽"이라는 검색어의 경우 수요가 "최고점"임을 분명히 알 수 있습니다. 즉, 새해 이후 몸매를 가꾸기 위한 기간, 봄의 짧은 기간, 가을에도 마찬가지입니다. 4월부터 8월까지는 출석률이 감소합니다.
이상적인 선택은 가을에 스키를 수확할 수 있도록 여름에 스키를 준비하는 것입니다.
- 지역을 선택하세요.우크라이나 전역에 네트워크를 확산하기로 결정했다면 인기에 주목하세요. 아마도 경쟁사를 분석하면 수요가 많고 경쟁이 낮은 도시에 피트니스 클럽을 오픈할 수 있을 것이며, 이는 활동 초기부터 큰 인기를 끌 것입니다.
- 흥미롭고 독특한 콘텐츠를 만들어보세요.웹사이트는 클럽의 방문 카드입니다. 따라서 채우기에 매우 신중하게 접근해야합니다. 가능한 한 많은 홀, 가구, 수업 순간에 대한 사진을 자료에 배치하십시오. 또한 귀하의 서비스를 자세하고 흥미롭게 설명하고 해당 서비스가 방문자에게 흥미롭고 유용한 이유를 강조하십시오. 운동에 대한 설명과 적절한 영양 섭취에 대한 조언을 간과하지 마십시오. 즉, 콘텐츠의 대부분은 교육적인 기사여야 합니다. 이는 한편으로는 귀하의 피트니스 클럽에 대한 신뢰를 구축할 것이며, 다른 한편으로는 검색 엔진 로봇의 충성도를 높일 것입니다. 결국, 고유한 콘텐츠가 웹사이트 순위를 결정하는 첫 번째이자 가장 중요한 요소라는 것은 누구나 다 아는 사실입니다.
- 페이지를 다시 연결합니다.공원에서는 편안한 산책을 위해 모든 길이 서로 교차합니다. 마찬가지로, 검색 로봇이 귀하의 사이트를 "걷기" 위해서는 사이트의 한 페이지가 다른 페이지에 링크될 때 페이지 링크(링크 = URL)의 교차점을 구성해야 합니다. 이는 사이트 주변의 로봇의 "걷기"를 단순화할 뿐만 아니라 페이지의 빠른 색인 생성도 용이하게 합니다.
이는 사이트 방문자에게도 편리합니다. 결국 페이지에는 다른 강의 페이지로 연결되는 링크가 포함됩니다. 이 조건은 페이지 조회수와 방문 기간을 증가시키는 것으로 입증되었습니다.
연결의 또 다른 이점은 주목할 가치가 있습니다. 이를 통해 사이트 내부 페이지의 무게를 늘릴 수 있습니다. 기본 페이지에 링크되는 페이지가 많을수록 가중치가 높아지며 특정 핵심 쿼리에 대한 관련성이 높아집니다.
따라서 피트니스 클럽 웹사이트를 효과적으로 홍보해야 한다면 다음 조언을 들어보세요.
경쟁력을 갖추세요.
당신을 찾기 위해 당신을 찾는 방법을 알아보세요.
필요한 요청을 명확하게 정의합니다.
활동 증가에 대비하십시오.
사이트에 제공되는 정보의 질과 양을 모니터링합니다.
귀하의 웹사이트를 고객과 검색 엔진에게 편리하게 만드십시오.
그러나 대규모 프로젝트를 준비하는 것은 느리고 리소스 집약적입니다(시간과 인력이 필요함).
오늘은 새해 연휴를 위한 일종의 미니 프로젝트인 실행하기 매우 쉬운 아이디어를 여러분께 제공하고 싶습니다. (귀하의 클럽이 1월 10일까지 전국과 함께 휴가를 보내지 않기를 바랍니다?! :))
아이디어는 매우 간단합니다. 휴일 내내 고객을 위한 완전한 여가 시간을 조직하는 것입니다. 매일 클럽에서 흥미로운 일이 일어나도록 하세요!
(솔직히 제가 그렇게 똑똑하지 않아서 온라인 컨퍼런스에서 이런 생각을 들었습니다. “피트니스 시즌. 2012~2013년 겨울'연설자 중 한 사람의 연설에서. 다시 한 번, 컨퍼런스 주최자인 Marina Knyazeva에게 깊은 인사를 드립니다. 제가 트레이너로 컨퍼런스에 올 때마다 구현을 위해 유용한 "트릭"을 "풀어냅니다"!)
모든 클럽(또는 거의 모든 클럽)에는 세일, 일종의 "할인" 프로모션, 오픈 데이 등이 있습니다. 이것은 누구도 놀라지 않을 것입니다 ...
어떤 식으로든 대부분의 이벤트는 피트니스를 중심으로 진행됩니다. 그러나 피트니스 외에도 우리 고객은 삶의 많은 것에 관심이 있습니다. 귀하의 클럽을 다양한 관심사와 다양한 이유로 사람들이 모이는 장소로 바꾸는 것은 어떻습니까?
매일 귀하의 클럽에서 흥미롭고 특이한 일이 일어나도록 하십시오! 그리고 사람들은 그것에 대해 알아야 합니다!
새해맞이 마라톤 행사는 다음과 같습니다.
귀하의 피트니스 클럽을 고객을 위한 "자석"으로 만드는 방법에 대한 자신만의 아이디어를 이미 생각해 냈기를 바랍니다(고객뿐만 아니라 관심 있는 모든 사람을 위한 것입니다!). 또는 이벤트 목록을 샘플로 사용하여 귀하의 능력에 맞게 약간의 조정을 거쳐 귀하의 집에서 실행할 수도 있습니다!
예, 물론입니다. 이 모든 이벤트는 고객과 "무작위 방문자" 모두에게 무료입니다. 결국 이것은 들어오는 흐름을 늘리고 이전에 귀하에 대해 들어본 적이 없는 사람들을 클럽으로 끌어들이는 훌륭한 이유입니다. . (참가자들을 위한 유일한 유료 이벤트는 전문 사진작가와 메이크업 아티스트를 유치할 수 있는 사진 촬영입니다... 하지만 여기에서는 옵션도 가능합니다.)
이 작업을 더 잘 수행하려면 고객에게 이러한 이벤트를 위해 친구와 지인을 클럽에 데려올 수 있음을 반드시 상기시켜주세요!
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행운을 빌어요, 동료 여러분! ...새해 복 많이 받으세요!
진심으로, 
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2900 루블의 특별 가격은 모스크바 시간으로 오늘 저녁 11시 59분까지만 유효합니다.
내일 8월 14일 화요일부터 세미나 참가권을 정가로 구매하실 수 있습니다. 악천후, 반경 100km 이내에 ATM이 부족함, 고양이가 갑자기 중병에 걸렸다는 언급은 허용되지 않습니다. 즉, 물론 공감하겠지만 참가하려면 4900을 지불해야 합니다.
그리고 한 가지 더: 어떤 방식으로든 결제할 수 있습니다. 은행을 통해서는 안되나요? 제발 - Yandex-money, RBC - Money, 단말기를 통해 카드 번호로 계좌 보충, 결제 시스템 Migom, Zolotaya Korona, Unistream... 방법은 많습니다. 원하는 경우.
01.06.2018
전문가 - 피트니스 서비스 분야의 관리, 마케팅, 판매 및 서비스 프로젝트를 위한 비즈니스 컨설턴트인 Vera Zarya, FPA 전문가.
이미 문을 열고 일하고 있는 피트니스 클럽에 고객을 유치하는 방법에 대해 스스로에게 질문하는 것은 공중에서 비행기를 만드는 것과 같습니다. 고객을 유치하는 방법에 대한 질문은 피트니스 클럽을 처음 열겠다는 아이디어가 떠오른 순간 훨씬 더 일찍 질문해야합니다.
기원에서
물고기는 머리에서 썩기 때문에 스스로 시작해야합니다 (내 말은 리더를 의미합니다). 침체된 시장에서 아마추어로 남을 수는 없습니다. 우리 모두는 우리 사업을 매우 사랑합니다. 감사합니다. 불변. 우리는 우리가 하는 일에서 즐거움을 얻습니다. 피트니스는 사람들에게 도움이 되기 때문입니다. 스타트업이 완벽하게 기능하는 프로젝트로 성장했다는 사실부터. 그러나 우리 중 많은 사람들은 여러 면에서 여전히 피트니스 애호가이자 비전문가로 남아 있습니다. 역사적으로 우리나라의 피트니스는 적절한 교육을받은 경제학자와 관리자가 아닌 기술 팬에 의해 촉진되었습니다.
저는 러시아를 많이 여행하면서 관리자들이 프로젝트 관리에 대한 체계적인 지식이 부족하다는 것을 알게 되었습니다. 우리는 단지 변덕스럽게 많은 일을 하고, 시장을 연구하지 않고, "우리" 소비자를 모르고, 클럽의 고유한 판매 제안이 무엇인지, 가격을 올바르게 설정하는 방법을 이해하지 못합니다. 그리고 그러한 비즈니스 "관리"가 이전에 효과가 있었다면 치열한 경쟁과 고객 인식 증가 상황에서 동일한 수준의 열성 팬을 유지하는 것은 비즈니스에 확실한 죽음입니다.
“그 사람은 돈을 벌고 나머지는 다 쓰레기야”
지난 5~10년 동안 피트니스 사업은 물론 더욱 체계화되고 문명화되었습니다. 그러나 시장에 대한 유능한 마케팅 분석, 프로젝트 포지셔닝을 위한 적절한 개념 개발, 명확한 대상 고객 식별 및 USP 생성 후에도 비즈니스 소유자가 컨설턴트에게 다음과 같이 말하는 상황이 여전히 자주 발생합니다. 우리에게 적합하지 않습니다. 돈 문제가 아니라 모든 것이 같은 수준에 있어야 친구들 앞에서 부끄러워하지 않는 것이 중요합니다.” 지금 이 순간 무엇을 해야 할까요?
분석에 따르면 이 시장에는 프리미엄 형식 세그먼트가 가득 차 있지만 무료 틈새 시장이 있습니다. 즉, 더 낮은 비용으로 피트니스 서비스를 사용할 준비가 된 소비자가 있다는 것입니다. 그러나 고객은 "자신과 친구들을 위한" 클럽을 원한다고 분명히 말했습니다. 오너가 요청한 포지셔닝에 따라 다른 클럽을 시장에 내놓는 것도 가능하지만, 프로젝트의 투자 회수 기간이 늘어나는 것에 대비해야 합니다. 청중을 위한 투쟁에는 앞으로 많은 어려움이 있을 것입니다. 이 모든 것은 느리고 어렵습니다. 프로젝트와 출시 단계에서 오너는 가슴을 바퀴처럼 보이게 하며 무엇이든 할 준비가 되었다고 선언하지만 말 그대로 1년이 지나면 분위기가 달라진다. 프로젝트에 대한 오랜 사전 투자로 인해 소유자는 지쳤고 이제 그는 약간 불행하고 친구들에게 클럽을 과시하고 싶지 않습니다. 그래서 또 다른 원데이클럽이 매물로 올라왔는데... 이를 방지하려면 어떻게 해야 할까요? 친구를 위한 파티가 아닌 사업을 운영하세요.
장기적인 프로젝트에 전념하고 있다면 피트니스가 취미가 아닌 진정한 비즈니스라면 대중이 요구하는 프로젝트를 만드는 것이 중요합니다. 결국, 스튜디오가 같은 생각을 가진 사람들, 같은 팬을 위한 프로젝트로 종종 인식되는 크로스핏과 같은 피트니스 방향조차도 시장의 일반적인 규칙을 준수해야 합니다. 특히 특정 대상 고객을 대상으로 작업하십시오. 결국 위치가 잘못 선택되면, 즉 대상 청중이 그곳에서 살거나 일하지 않으면 동일한 CrossFit 스튜디오가 수요가 없습니다.
따라서 우리는 모든 스타트업에 대해 다음과 같은 사실을 이해하게 되었습니다. 고객 확보 전략을 가지고이미 아이디어 단계에서 필요합니다. 실제로, 수요를 연구한 결과 아이디어 자체는 변형되고, 더 명확한 개요를 얻고, 형태를 취하고, 추상적인 욕구에서 구체적인 개념으로 변형되어야 합니다.
예를 들어 보겠습니다. 우리 클럽 중 하나를 통해 우리는 비즈니스 부문에서 지역 시장에 진출하여 프리미엄 형식의 주요 경쟁사와 지능적으로 차별화했습니다. 고객을 위해 싸우던 프리미엄 클럽이 갑자기 투매에 나섰을 때 우리가 얼마나 놀랐는지 상상해 보십시오. 본질적으로 청중은 한 분야에서 두 개의 비즈니스 수준 피트니스 센터를 받았습니다. 따라서 프리미엄 부문의 틈새 시장은 비어 있었고, 고객을 잃은 프리미엄 클럽을 매입하는 대규모 체인이 즉시 점유했습니다. 나는 네트워크가 예상되는 프리미엄 서비스를 제공함으로써 타겟 청중을 되찾았다는 점에 주목합니다. 주요 타겟 고객을 잃는 이 예는 귀하의 포지셔닝, 고객, 그들의 요구 사항을 알고 경쟁 시 자신의 전술을 이해하는 것이 얼마나 중요한지 보여줍니다. 이러한 것들이 없으면 사업 손실은 아니더라도 쇠퇴로 직접 이어집니다. 가격 전쟁은 경영진이 대상 고객과 협력하기 위한 전략을 가지고 있지 않음을 나타냅니다.
클라이언트와의 만남
비즈니스 성공은 미래 고객의 의도, 선호도 및 바람을 명확하게 이해하는 체계화되고 분석된 정보인 마케팅 조사를 기반으로 합니다. 간단히 말해서 마케팅 분석에서는 고객이 누구이며 무엇을 원하는지에 대한 질문에 대답해야 합니다. 나는 Potter의 모델(소비자를 성별과 연령별로 분류하는 측면에서)이 피트니스를 포함한 대부분의 산업에서 더 이상 작동하지 않는다는 사실에 주목하고 싶습니다. 모든 연령대의 방문객이 이곳에서 활동할 수 있습니다. 그리고 예를 들어 50세 이상을 위한 스튜디오 형식은 이 청중, 여성 및 젊은이들이 관심을 가질 심신 영역의 스튜디오 형식보다 관련성이 훨씬 적습니다. 참고: 현재 모든 연령층을 위한 틈새 클럽이 활발히 발전하고 있습니다.
따라서 질문은 분명합니다. 타겟 고객은 누구입니까? 그러한 고객이 몇 명이나 있습니까? 그들은 어디에 살고 있나요? 이 사람들은 무엇을 원하는가? 결국, 한 그룹에게는 어떤 가격으로든 아름다운 라커룸이 다양한 프로그램보다 우선 순위가 될 수 있다는 것이 매우 분명합니다. 어떤 사람에게는 돈이 중요합니다. 일부 - 코치. 직업을 바꾼 퍼스널 트레이너를 따라 고객이 '이주'했다는 이야기는 다들 익히 들어보셨을 거라 생각합니다. 등등.
타겟 고객을 식별한 후 다음을 구성해야 합니다. 포인트 제안. 근처에 주부들이 아이들과 하루 종일 보내는 개인 주택이 있습니까? 엄마와 아기를 위한 카드를 만들어 보세요. 비즈니스 센터에 위치해 있나요? 끊임없이 일하는 직장인들에게 단기 프로그램을 제공하세요. 등등. 모든 개념은 존재할 권리가 있습니다. 그러나 정확하게는 대상 청중의 목표와 요구, 능력 및 열정에 대한 명확한 이해가 있기 때문입니다. 당신은 피트니스 뷔페가 될 수 없습니다. 우리는 “우리” 고객을 겨냥한 프로그램을 구축해야 합니다.
그런데 청중 유치 문제가 이미 운영중인 클럽과 관련이 있다면 기존 그룹에주의를 기울이는 것이 좋습니다 (보통 이러한 "커뮤니티"는 조만간 클럽에 형성됩니다). 그들을 자세히 살펴보고 특별히 그들을 위한 고유한 판매 제안, 즉 더욱 좁고 목표가 명확한 판매 제안을 만드십시오. 그들의 개인적인 입소문이 작동하도록 하면 동일한 카테고리의 새로운 고객을 유치할 수 있습니다. 카드를 갱신하는 충성 고객의 60%를 구성하는 것은 확립된 커뮤니티이기 때문에 이는 귀하에게 매우 유용할 것입니다. 그리고 비슷한 성격, 요구 사항, 지급 능력 등을 가진 손님 수를 늘리는 것은 항상 유익합니다. "그냥 보기 위해", "그냥 시도하기 위해"오는 사람들이 항상 있다는 것은 분명합니다. 프로모션으로 가입했다가 도망가는 분들도 늘 계시겠죠. 100% 유지는 없습니다. 이것을 이해하고 쓰라린 운명에 대해 울지 말고 일하고 일하고 일하십시오.
그러나 이제 대상 고객을 정의하고 고객이 누구인지 완전히 이해한 후에는 또 다른 질문에 대한 답이 관련성이 있게 됩니다. 잠재 고객은 어디에서 정보를 찾고 있나요? 이에 따라 연락하기 위해 어떤 채널을 사용할지, 어떤 콘텐츠를 사용할지 결정됩니다. 제안서가 작성되는 순간과 동일한 일이 여기서도 발생합니다. 당신은 그것이 살고 있는 타겟 청중을 찾아야 합니다. 고객이 좋은 음악을 많이 듣는다면 라디오가 당신을 위한 것입니다. 소셜 네트워크에 있다면 관심을 끌 수 있는 사진을 찾아보세요. 모든 세부 사항이 중요합니다. 이미지, 심지어 특정 단어까지. 웹사이트 디자인에 사용된 색상까지.
숫자는 어디에 있습니까?
다음 단계를 재고하고 새로운 것을 도입하려면 무엇이 필요합니까? 숫자, 분석. 셀 수 있는 것만 관리할 수 있습니다. 나는 항상 모든 사람을 격려합니다. 셀 수 있는 모든 것을 세어보세요.
피트니스 사업을 시작한 후 오랫동안 주요 과제는 클럽에 최대 신규 고객을 유치하는 것입니다. 이는 신중한 홍보 전략을 통해 달성되며 피트니스 클럽을 홍보할 수 있습니다.
마케팅 캠페인에는 신중한 개발이 필요하고 소유자로서 처리해야 하는 노동 집약적인 프로세스라는 것은 누구나 다 아는 사실입니다. 그러나 올바른 접근 방식을 사용하면 실제로 자동화된 피트니스 마케팅 시스템을 얻을 수 있습니다.
첫째, 성공적인 피트니스 클럽은 모두 마케팅 캠페인에서 동일한 목표와 개념을 가지고 운영된다는 점을 이해해야 합니다. 이러한 구성 요소를 기반으로 향후 고객을 "자동으로" 피트니스 클럽으로 끌어들이는 시스템이 구축됩니다.
스포츠 클럽 홍보 전략을 세울 때 체육관과 스포츠 센터가 매우 다양하다는 점을 기억하세요. 귀하의 임무는 잠재 소비자에게 USP(독특한 판매 포인트) - 귀하의 클럽이 군중 속에서 눈에 띄고 경쟁업체가 갖고 있지 않은 것을 제공할 수 있다는 점을 분명히 하는 강력한 제안입니다. 이 메시지는 마케팅뿐만 아니라 클럽 활동 전체의 조직과 관련된 여러 가지 고려 사항을 바탕으로 구성되었습니다.
기사에서 피트니스 마케팅의 새로운 개념에 대해 읽어보세요.
1. 틈새시장을 선택하세요
첫 번째 단계는 귀하의 클럽이 운영될 틈새 시장을 결정하는 것입니다. 특정 분야의 전문가가 되는 것이 다른 큰 홀 사이에 끼어들려고 애쓰는 것보다 훨씬 낫습니다. 더욱이 그들이 당신에게 고객을 그렇게 제공하기를 바라지 마십시오.
틈새 시장을 선택하면 더 나은 타겟 방식으로 청중에게 제품을 선보일 수도 있습니다.
원하는 세그먼트를 보다 정확하게 타겟팅하려면 스스로에게 4가지 질문을 던져보세요.
- 경쟁업체의 기본 선택 기준(예: 필요한 장비의 가용성, 수영장, 인증된 코칭 스태프 등)이 적용됩니까?
- 경쟁업체가 2차 선택 기준을 적용합니까(예: 특정 장비, 역류가 있는 수영장, 국제 학위를 보유한 코치 등)?
- 경쟁업체가 피트니스 혁신을 사용하고 있습니까?
- 시장에 "풀(Pull)" 포지셔닝을 사용하는 경쟁사가 있습니까? (예: 전문 피트니스 스튜디오)
기존 피트니스 사업의 경우 다음 질문이 관련됩니다.
- 경쟁업체에서는 이미 어떤 서비스를 제공하고 있으며, 귀하의 클럽은 무엇을 더 잘할 수 있습니까?
- 귀하의 피트니스 클럽에서 도보 거리에 거주하거나 일하는 청중은 누구입니까?
- 귀사의 전문가는 현지 시장에 고유한 어떤 서비스를 제공합니까? (아마도 그러한 전문가를 신속하게 교육/고용할 수 있을까요?)
- 경쟁사보다 더 효과적으로 사용할 수 있는 홍보 도구는 무엇입니까?
이러한 질문에 대한 답은 우리가 청중에게 무엇을 전달할지 결정하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 우리의 피트니스 비즈니스를 경쟁업체의 흐름과 자동으로 구별하는 데에도 도움이 될 것입니다.
2. 경쟁사 분석
또한 경쟁사의 작업을 분석하는 것을 두려워하지 마십시오. 때로는 다른 피트니스 클럽이 귀하의 피트니스 사업에 구현할 수 있는 훌륭한 아이디어를 가지고 있는 경우도 있습니다. 이제 우리는 표절이 아니라 아이디어 도입에 대해 이야기하고 있습니다.
적절한 소프트웨어의 도움으로 경쟁사의 성과를 쉽게 분석할 수 있습니다(www. 유사한 웹.com)
오늘날 현실은 서양 피트니스 비즈니스 시장이 우리보다 훨씬 앞서 있기 때문에 여기에 적용될 수 있고 적용되어야 하는 지식의 거대한 보고일 뿐입니다.
외국 피트니스 기업가들은 주요 고정관념 중 하나를 파괴할 수 있었습니다. 즉, 피트니스 클럽을 중앙이나 주거 지역에 여는 것은 좋고, 외곽에 여는 것은 나쁘다는 것입니다. 물론 피트니스 비즈니스에서는 위치가 매우 중요합니다. 하지만 집과의 거리나 날씨에 상관없이 고객이 피트니스 센터를 방문하도록 동기를 부여하려면 어떻게 해야 할까요?
매우 간단합니다. 독특한 사용자 경험을 제공하세요.
모든 사람이 무료 손님 방문을 제공합니까? – 그리고 첫 번째 교육 세션 동안 잠재 고객에게 몇 배 더 많은 정보를 제공하게 됩니다. 개인 트레이너와 함께 운동을 한 후 그에게 단백질 쉐이크를 제공하십시오.
3. 작업 자동화
다음 단계는 클럽 업무를 위한 자동화 시스템을 도입하는 것입니다.
- 판매관리시스템;
- 고객 서비스 시스템;
- 인사 관리 시스템.
일지와 메모장은 과거의 일입니다. 관리자가 폐지 더미에서 필요한 정보를 찾을 수 없으면 피트니스 룸은 수많은 일반 고객과 잠재 고객을 잃습니다.
소프트웨어를 사용하면 피트니스 비즈니스 관리가 단순화될 뿐만 아니라 가능한 최고 품질로 잠재 고객과 협력할 수 있습니다.
4. 우리는 추천 마케팅을 통해 일합니다.
추천 마케팅은 비용이 많이 들지 않고 리드를 생성하는 매우 강력한 방법입니다.
사실, 대부분의 피트니스 클럽은 기존 고객에게 할인 서비스를 제공함으로써만 추천을 유도합니다. 예: "단골 고객의 친구를 위한 구독 구매 시 25% 할인."
현재 고객이 이에 대해 이야기할 때 추가적인 인센티브가 필요하지 않은 제품이나 서비스를 만들어 보십시오. 그러면 귀하의 주요 임무는 귀하에 대한 긍정적인 정보를 전파하기 위한 편리한 메커니즘을 제공하는 것입니다. 요즘 가장 편리한 방법은 인터넷을 이용하는 것입니다.
항상 각 고객을 10명의 새로운 고객으로 생각하십시오. 올바른 전략을 사용하면 클럽 회원은 자신도 모르게 귀하의 피트니스 서비스를 지인, 친구 및 직원에게 판매하기 시작할 것입니다.
기사에서 클럽의 고객 흐름을 확장하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
5. 우리는 제휴 프로그램과 협력합니다
다른 기업가와의 제휴 프로그램을 통해 피트니스 클럽을 홍보하는 방법은 무엇입니까? 귀하의 클럽을 주로 여성들이 방문한다는 것을 알고 있다고 가정해 보겠습니다. 지역 미용실이나 스파 살롱의 소유자에게 제공하거나 고객에게 체육관 멤버십에 대해 10-20% 할인을 제공하거나 순수한 물물교환을 제공할 수 있습니다. 클럽에서 스파 살롱을 광고하면 스파 살롱의 소유자도 동일한 작업을 수행합니다. 그의 스튜디오에서.
6. 다이렉트 마케팅을 통한 리드 생성
우편으로 전단지를 보내는 것은 서양에서 매우 인기 있는 마케팅 트렌드이며 실제로 효과가 있습니다. 우리의 경우 다른 기업가와의 제휴 프로그램을 통해 상업 기업에 우편물을 보내고 전단지를 직접 배포할 수 있습니다.
정보를 제공하는 부분 외에도 전단지에는 창의적인 아이디어가 포함되어야 합니다. 클럽이나 프로모션에 대한 정보를 게시하는 것은 쉽습니다. 우리는 잠재 고객을 '유인'해야 합니다. 지난번에 간단한 광고 멜로디나 문구가 머리 속에서 회전했던 때를 기억하십시오. 바이러스성 광고는 다른 광고와 마찬가지로 효과가 있을 수 있으며 가장 큰 장점은 무관심한 일반인도 관심을 가질 수 있다는 것입니다.
피트니스 마케팅의 창의적인 접근 방식의 예
실제로 잘 작동하는 옵션은 일반 판매 전단지가 아닌 피트니스 트레이너 또는 피트니스 비즈니스 소유자의 개인 편지를 보내는 것입니다. 현재 의인화와 관련된 심각한 추세가 있습니다! 이는 잠재 고객에게 우편으로 보내는 제안에 완전히 적용됩니다.
7. 인터넷 홍보
가장 먼저 시작하는 일은 만들기입니다. 피트니스클럽 홈페이지. 하지만 이것이 작동하려면 웹 사이트를 만들고 작업 목록에 "완료"로 표시하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 당신은 그와 끊임없이 협력해야 합니다. 귀하의 웹사이트는 상점 창과 같습니다. 이는 고품질이어야 하며 특정 작업, 즉 신규 고객 유치에 최적화되어야 합니다.
방문자가 피트니스 리소스에 접속하여 자신이 어디로 갔는지 이해하지 못하는 경우 종종 사진을 볼 수 있습니다. 체육관의 라이브 사진 대신 "검색"에서 사진을 다운로드하고, 처음에는 상처를 주는 리뷰 및 진부한 문구가 부족합니다. 귀. 본질적으로 고객은 "어느 체육관에 가야합니까?"라는 질문에 대답하는 대신 수많은 쓸모없는 정보를 받습니다.
그러한 일에 시간과 돈을 투자하지 마십시오. 잠재 고객에게 고품질의 시각적 정보 콘텐츠만 제공하세요.
고객에게 개별적으로 편지를 보내는 대신 소프트웨어를 사용하여 편지를 보내십시오(GetResponse 서비스 권장).
이메일을 통해 방문자와 지속적으로 소통하면 고객을 클럽에 유치하는 초기 단계에서 이미 신뢰 관계를 구축할 수 있습니다.
제삼, 타겟 피트니스 광고소셜 네트워크에서. 소셜 네트워크는 타겟 고객에게 직접 접근할 수 있습니다. 광고 캠페인의 도달 범위는 엄청납니다. 그러나 일정량의 자원을 투자할 준비가 되어 있어야 하며 이 분야에서 발전하려면 전문가를 고용할 가능성이 높습니다. 누구나 간단히 소셜 네트워크에 사진을 "게시"할 수 있습니다. 피트니스 서비스를 구매하는 실제 고객을 유치하십시오 - 소수에 불과합니다.
+1. 우리가 할 수 있는 일에 집중하자
귀하의 권한을 위임하십시오. 모든 것을 할 수 있을 필요는 없습니다. 고품질의 웹사이트나 전단지가 필요한 경우 자격을 갖춘 전문가를 고용하여 이러한 작업을 수행하십시오. 이것은 모든 것을 스스로 배우는 데 시간을 보내는 것보다 훨씬 더 생산적입니다. 당신의 강점에 집중하고 당신이 그렇게 강하지 않은 영역을 이해하는 사람들을 고용하십시오. 결과적으로 귀하는 귀하의 피트니스 사업을 발전시킬 수 있는 강력한 전문가 팀을 갖게 됩니다.
결론. 우리는 "자동"으로 일합니다
실제로 피트니스 클럽을 홍보하기 위한 위의 아이디어를 구현하면 자동화된... 새로운 고객을 유치하는 방법에 대해 앉아서 고민할 필요가 없습니다. 메커니즘이 이미 출시되어 "자동으로" 작동하고 있습니다.
지금 바로 여기로 이동하여 귀하의 클럽에서 피트니스 마케팅 시스템을 설정하는 데 필요한 17페이지 지침을 받아보세요.
피트니스 클럽이나 체육관을 홍보하고 신규 고객 유치 문제를 영원히 잊어버리는 방법
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