현대 미디어에서 '좋아요'를 얻기 위한 투쟁. 러시아 국방부에서 좋아요를 위한 투쟁은 어떻게 진행되고 있나요?

방탕은 당신이 최선을 선택하는 데 게으르기 시작하기 때문에 끔찍합니다...

이 문구는 다양한 문제에 적용될 수 있지만 이에 대해 다루겠습니다. 중요한 측면 현대 미디어, 빌드 편집이나 인간 언어로 일러스트레이션과 함께 텍스트 형식을 제공하는 것과 같은 블로그 영역입니다.

좋은 기회는 품질을 높이는 것처럼 보이지만 그렇지 않습니다. 많은 빌드 편집자 대신 실제 이름이 전혀 없고 그들이 설명하려는 문제에 대해 무지한 경우가 많다는 사실을 이해하려면 현대 미디어를 보는 것만으로도 충분합니다. 위키를 열까요? 어서 해봐요!

옛날 옛적에 저널리즘 경력이 시작될 때, 경력이라고 부를 수 있다면 동시에 모스크바 주립 대학 저널리즘 학부에서 공부하고 Komsomolskaya Pravda에서 빌드 편집자로 일했습니다. 그것은 매우 유용한 경험, 저는 여전히 팀과 개인적으로 Olesya Nosova에게 감사드립니다.

그래서 나는 '고기'를 추구하면서 전문적인 관점에서 자신을 노출했을 뿐만 아니라 뉴스를 심리적 무기로 전환한 몇 가지 사례를 예로 들어 보겠습니다. 동시에, 편안한 의자에 앉아있는 건축업자 한 명도 그의 게으름과 엉성함이 사람들에게 가져온 결과에 대해 생각하지 않았습니다.

오늘의 뉴스: “러시아 관광객을 태운 버스가 그리스에서 추락했습니다.”

이것은 같은 "고기"입니다. 조회수가 보장됩니다. 우리는 어떤 수단을 써서든 가장 먼저 피드에 들어가 선두 위치를 차지해야 합니다.

주요 통신사의 피드에는 찢어진 버스가 도랑에 옆으로 누워 있는 모습이 담겨 있습니다. 현재 수천 개의 소규모 출판물이 뉴스를 '재게시'하고 동일한 삽화를 제공하고 있습니다. 그리스로 향하는 관광객들의 친척과 지인들은 초조하게 몸을 떨며 휴대폰과 발로코딘(Valocordin)을 움켜쥐었다. 그 소식이 세상에 나왔는데..

Komsomol도 신속하게 소식을 접하지만 "당 정책"에 따르면 일러스트레이션은 자체 소유이거나 합법적으로 구매해야 합니다. 사진 모음이 비어 있습니다. 아무데도! 반복합니다. 사고 현장 사진은 어디에도 없습니다. 시간이 너무 많이 지났지만 인터넷에서 누군가의 사진을 찍는 것은 불법이 아닙니다!?

나는 버스 충돌 사고에 관해 인터넷을 검색하기 시작했고 그리스 블로그에서 사고 관련 사진 몇 장을 발견했습니다. 지나가던 한 분이 사진을 찍어 자신의 블로그에 올렸습니다. 버스는 거의 온전한 상태로 바퀴 위에 서 있고 측면에 찌그러진 부분이 있고 창문 몇 개가 깨져 있습니다. 나는 사진을 뉴스 피드에 업로드하는 동시에 블로거에게 공식적인 허가를 요청하는 글을 쓰고 활성 링크를 넣는 등의 작업을 수행합니다. 그는 OK라고 쓰고 링크를 주셔서 감사하다고 말합니다.

단점은 일러스트 없이 뉴스를 냈는데 30분 정도 그런 상태로 나왔다는 점이에요. 또한 우리는 도랑에서 찢겨진 버스에서 사람들이 안전하게 남아 있었고 어딘가에 짓눌리지 않은 것이 분명한 실제 사건에 대한 그림을 제공했습니다. 동시에 다른 모든 사람들은 절단된 버스를 계속해서 게시했습니다. 더 "아름답다"는 것입니다. 하지만 전화를 받지 않는 가족들이 이 사진을 볼 것이라고는 누구도 생각하지 못했습니다...

누가 옳습니까? 가능한 모든 방법으로 자신의 출판물의 독자층을 확보하는 사람 또는 오락을 희생하더라도 깨끗한 손을 유지하는 방식으로 노력하는 사람!? 예, 저널리즘의 세계는 냉소적입니다. 그러나 이것이 Kutuzovsky에 있는 아파트의 화재가 모스크바 시의 불타는 것으로 설명되어야 한다는 의미는 아닙니다(은유).

오늘의 뉴스: “캘리포니아에서 러시아 학생이 스포츠카에 충돌했습니다.”

또 다른 "고기"는 부유한 학생, 스포츠카, 캘리포니아, 큰 돈, 인구 집단의 불평등 등입니다.

아, 그날 기억나네요! 이 주제에 대한 삽화가 너무 많았습니다. Rublevo-Uspenskoye 고속도로에서 불타버린 Formula 1 자동차를 보여주지 않는 한(현실과 멀지는 않지만 저자의 환상). 뉴스는 분명히 "노란색"이지만 우리는 그런 뉴스를 좋아합니다. 우리는 Komsomol 회원입니다. 사진 은행 피드에만 사건 사진이 없으며 중앙 은행장의 아들이나 LukPromNeftGazUgol 회사의 아들이 아니기 때문에 없을 가능성이 높습니다.

30분 동안 검색한 후, 제 생각에는 블로그가 Tumblr에서 발견되었습니다. 한 행인은 사방에서 매장 벽으로 날아가는 메르세데스를 아주 조심스럽게 촬영했습니다. 피 웅덩이도 없었고, 명품 매장 벽에 두뇌도 없었지만 그 차는 솔직히 유료 처분 대상이었습니다. 그들은 그것을 테이프에 던지고 조용히 커피를 마시러 갔다.

네, 삽화가 없는 뉴스로 다시 30분 동안 담배를 피웠지만 독자들에게 솔직하게 말했고 그들은 그날의 실제 사진을 보았습니다. 아니면 트베리 지역의 숲에 람보르기니 사진을 두는 것이 더 쉽고 수익성이 더 높을 것이라고 생각하시나요?

그런 경우가 많았습니다. Komsomolskaya Pravda와 같은 출판물에서 작업하는 동안 다양한 주제에 대한 기가바이트의 사진과 텍스트가 여러분을 통과합니다. 항상 그 본질을 100% 탐구할 수는 없지만 중심 아이디어를 빠르게 파악하고 이에 적절한 예시를 제공해야 합니다.

저는 오랫동안 Komsomolskaya Pravda에서 일하지 않았습니다. 빌드 편집자 자리에서 일종의 해고를 당했는데, 악의가 아니라 인력 감축 때문인 듯, 정말 멋진 학생이에요. 제거했다 적은 피, 속담처럼. 나는 Komsomolskaya Pravda에 화를 내지 않고 프로세스를 이해하지만 내가 올바른 일러스트레이션을 꼼꼼하게 검색하고 밝은 것을 게시하지 않았지만 사실이 아니기 때문에 그들이 나를 해고하지 않기를 바랍니다. Olesya를 알면 상상조차 할 수 없습니다.

이제 내 스태프에는 프로덕션 편집자가 있고 동시에 빌드 편집자가 있는데 나는이 소녀를 존경합니다. 어려운 상황에서도 내가 급하게 '트롤 사진 보내줘'라고 문자를 보내면 그렇게 한다. 제가 한 것처럼 정리된 일러스트가 95% 만족스럽습니다. 하지만 현대 미디어에는 그런 사람이 거의 없다는 것을 알고 있습니다. 그들 중 대부분은 교육학 교육을 받은 소녀들로, 다음과 같은 헤드라인을 씁니다. "항공모함 Ivan the Terrible이 기본 비행장을 변경했습니다." 또는 "크라스노젬스키 법원 건물에서 주제에 관한 회의가 열렸습니다..." .

저널리즘 부서에서 우리는 냉소주의자가 되도록 배웠고, 포토저널리즘 분야에서는 다음과 같이 들렸습니다.

“이벤트가 보이면 먼저 필요한 사진을 찍은 다음 서둘러 사람들을 도우세요. 많은 사람들이 서둘러 도와주겠지만, 나중에 무슨 일이 일어났는지 말할 수 있는 사람은 많지 않을 것입니다.”

그래서 나는 앉아서 생각하고 있습니다. '좋아요'를 더 많이 모으는 것, 아니면 양심과 건전한 마음으로 평화롭게 사는 것 중 가장 좋은 삶의 방식은 무엇일까요? 그리고 당신은 어떻게 생각하세요?

고객을 유치하는 기술 지난 몇 년크게 발전했습니다. 소셜 네트워크가 전면에 등장했습니다. 가상 커뮤니티로의 전환은 최종 소비자를 겨냥한 활동 영역에서 가장 분명하게 나타납니다. 여행사의 소유주와 관리자는 여행 서비스의 실제 구매자, 특히 잠재 구매자의 상당 부분이 소셜 네트워크에서 시간의 상당 부분을 소비하거나 주제별 커뮤니티의 구성원이라는 사실을 더 이상 무시할 수 없습니다.

시장에서 탄탄한 경험을 가진 여행사 대표들은 프로모션에서 소셜 네트워크의 역할을 평가하는 데 여전히 제한을 받고 있지만 점점 커지는 영향력을 부정하지는 않습니다. 크라스노야르스크 여행사 "Edelweiss"의 이사인 Svetlana Misnik은 "우리는 소셜 네트워크에 관심을 기울이지만 거의 관심을 기울이지 않습니다."라고 STI와 공유합니다. "가장 자주 고객에게 정말 가치 있는 제안을 전달하고 싶을 때: 좋은 가격, 흥미로운 여행. 스팸은 우리의 규칙에 없습니다. 나는 이것이 우리 에이전시의 업무 스타일에 각인을 남기는 나의 보수주의를 말하고 있다고 생각합니다. 우리는 전화, 편지, 메시지 등 고객과 개인적으로 일하는 데 익숙합니다. 대량 메일링과 대량 마케팅은 우리에게 적합하지 않습니다. 우리는 일반 고객과 추천을 받아 그들로부터 온 사람들과 협력합니다. 시간이 많이 걸리지만 그 효과는 수년에 걸쳐 입증됐다”고 말했다.

올가 티모키나, 전무이사반대로 노보시비르스크 여행사 "Grand Tour"는 소셜 네트워크를 고객과 협력하기 위한 유망한 정보 채널로 간주합니다. “우리는 자료에서 사이트로의 전환을 모니터링합니다. 그래서 사람들은 정기적으로 우리 여행 블로그를 방문합니다.” 동시에 전문가는 소셜 네트워크에서 계정을 지원하는 데 투자한 자원의 무조건적인 수익 창출을 기 대해서는 안된다고 확신합니다. 오히려 고객의 관심에 대한 지속적인 지원에 대해 이야기하고 있습니다. "내가 지금 여기에 있다고 말하는 것" 새로운 클라이언트그리고 소셜 네트워크 페이지 덕분에 투어를 구매했는데 아쉽게도 할 수 없습니다. 하지만 고객이 읽은 내용은 나중에 사무실에서 고객과 대화하면서 알게 됩니다.”

소셜 네트워크의 홍보에 의존하는 전문가는 필연적으로 선택의 문제에 직면합니다. 모든 커뮤니티에 참여할 것인지, 아니면 하나를 선택하고 집중할 것인지. “최근 우리는 활동적인 일 Instagram을 통해 그들은 그것이 인기를 얻었고 그것을 채택했습니다.”라고 Krasnoyarsk 여행사 "Favorite"의 이사인 Natalya Korobkova는 STI와 공유했습니다. - 계정이 어떻게 발전하고 있는지 마음에 듭니다. 이제 구독자가 약 150만 명에 달하고 무엇이든 물어보고 좋아합니다. Instagram의 고객이 확실히옵니다. 그러나 오늘날 Vkontakte의 고객 흐름과 입소문이 더 커졌습니다.”

통신 기술 분야의 전문가들은 만장일치로 모든 소셜 네트워크에 존재하도록 노력해야 합니다. 소셜 네트워크에서 일하는 임무는 회사 브랜드에 충성하는 청중을 만드는 것이라고 확신합니다. 자신의 회사를 홍보하기 위해 계정을 사용하는 여행 업계 관계자도 비슷한 이해를 가지고 있습니다. “Facebook, Instagram, VKontakte에 비즈니스 페이지가 있고 YouTube에 채널이 있고 뉴스가 Twitter에 복제됩니다. 현재 우리에게 소셜 네트워크는 여행이나 여행 서비스를 아름답게 선보일 수 있는 기회입니다. 크루즈, 호텔, 여행 또는 별도의 명소 등 그것이 무엇인지는 중요하지 않습니다. 고객은 확실히 소셜 네트워크 투어를 선택하지 않습니다. 이를 위해 그는 회사 웹 사이트로 이동합니다.”라고 Olga Timokhina는 믿습니다. "하지만 우리는 아름다운 사진을 통해 그를 사이트로 데려오기 위해 소셜 네트워크를 사용합니다."

해당 분야의 전문가들은 단순히 소셜 네트워크에 참여하는 것만으로는 충분하지 않으며 더 이상 작동하지 않는다고 생각합니다. 필요 비표준 접근 방식, 고객에게 관심을 가질뿐만 아니라 지속적으로 관심을 끌 수있는 능력. Internet Communications Agency f2f 에이전시의 관리 파트너인 Ilya Labunsky는 "네트워크가 죽어가고 있다고 말하는 것은 불가능합니다. 이제 네트워크에는 많은 청중이 있고 사람들이 매일 그곳에 와서 서로 및 브랜드와 상호 작용합니다."라고 말합니다. - 또 다른 점은 소셜 네트워크에 존재하는 대부분의 광고가 사이트의 이념에 맞지 않아 사용자들 사이에서 거부된다는 것입니다. 서구에서는 소셜 네트워크에 훨씬 더 많은 광고가 있지만 유출은 없었습니다. 사용자는 소셜 활동에 익숙합니다. 따라서 트래픽이 많이 발생하는 사이트를 떠나는 것이 아니라, 사용자와의 소통 방식을 바꾸는 것에 대한 고민이 필요합니다.”

전문가들은 여행 업계 대표자들 사이에서 소셜 네트워크 광고의 효과에 대한 회의적인 견해가 근거가 없다고 생각하고 이를 제공되는 제품의 유사성과 결과적으로 프레젠테이션의 상대적 균일성으로 설명합니다. “온라인 여행사는 동일한 상품을 판매하고 마진이 낮고 투자 규모가 크지 않다는 점만 비슷합니다. 그렇기 때문에 이런 콘텐츠 전략을 선택하는 것입니다." Ilya Labunsky는 "이것을 어떻게 바꿀 수 있을까요?"라고 진단합니다. 사용자 측에서 콘텐츠와 커뮤니케이션 메커니즘을 살펴보세요. 해당 에이전시의 광고를 본다면 해당 에이전시에서 투어를 구매할 것인지 평가해 보세요.”

제안된 레시피는 새로운 것이 아닙니다. 좋은 의미로이 말과 유용한 팁; 유머와 스타일이 없이 가볍고; 그리고, 그래! - 무료 프로모션. 그러나 주요 노력은 계정에 대한 가입자와 고객의 지속적인 관심을 유지하는 것을 목표로 해야 합니다. 전문가들은 사람들이 편안하고 관심을 가질 수 있는 커뮤니티가 형성되는 데 성공이 있다고 확신하며, 이러한 커뮤니티에만 국한되지는 않습니다. Olga Timokhina는 자신의 경험을 공유합니다. "우리는 소셜 네트워크에서 홍보하는 방법을 연구하고 우리만의 것을 생각해냈습니다." - 예를 들어, 각 요일에는 “유익한 월요일”, “궁금한 화요일”, “ 유용한 환경’, ‘읽는 목요일’, ‘재미있는 금요일’, ‘교육토요일’, ‘일요일 추억’ 등이다. 요즘 우리는 주제에 대해 최소한 하나의 자료를 제공하려고 노력하고 있습니다. 우리는 고객이 우리가 일하는 방식에 대한 이야기에 관심이 있다는 것을 알았습니다. 예를 들어, 그랜드 투어의 하루 근무일에 관한 우리 기사는 여전히 조회수 1위를 차지하고 있습니다.”

SMM* 전문가들은 광고의 유입과 사용자 활동의 감소가 아직 계정을 포기할 이유가 아니라고 확신합니다. 가장 중요한 것은 작업을 올바르게 설정하는 것입니다. 중요한 순간- 소셜 네트워크에서 회사를 홍보하는 전문가의 자격입니다. “이해력 있고 유능한 전문가가 일한다면 소셜 네트워크는 보물 창고입니다. 잘못된 콘텐츠가 제공되거나, 주문을 처리하는 데 오랜 시간이 걸리거나, 피드백이 없거나, 잘못된 사람에게 영향을 미치는 경우에만 작동하지 않을 수 있습니다. 타겟 고객, -SMM 전문가 Alexandra Shukan은 말합니다. “소셜 네트워크의 사람들은 타겟팅 광고와 타겟팅을 사용하여 광고되는 특별하고 막바지 제안에 큰 매력을 느낀다는 점을 기억해야 합니다. 그리고 이미 계정과 상호작용한 적이 있고 '따뜻한' 잠재고객에게 타겟팅이 적용됩니다. 여기서 모든 것은 해당 작업을 수행하는 전문가의 수준과 할당된 예산에만 달려 있습니다.”라고 Alexandra Shukan은 요약합니다.

지난 주 그녀는 소셜 네트워크를 통해 자신을 위협하는 팬들을 만났습니다. Facebook, Instagram 및 그 유사체는 스포츠 스타의 개인 생활을 들여다볼 수 있는 실제 창이 되었으며 그 결과 세계적 수준의 운동선수를 이전보다 훨씬 더 취약하게 만들었습니다.

15년 전 자신을 실망시킨 운동선수에게 팬이 할 수 있는 최악의 일은 무엇입니까? 예를 들어 스탠드에서 공격적인 말을 외치거나, 고립된 경우 라커룸 근처에서 기다렸다가 얼굴에 대고 말하십시오. 운동 선수 자신의 관점에서 볼 때이 모든 것은 모기에 물린 것과 비슷했습니다. 물론 불쾌하지만 전혀 치명적이지는 않았습니다. 더욱이 경기장에서는 휘파람을 불거나 욕설을 하는 것이 일반적인 소음 속에 묻혀버리는 경우가 많으며, 눈치채지 못한 채 경기장을 떠나는 것은 원한다면 전문가의 기술 문제이다.

시대와 함께 소셜 네트워크운동선수의 개인적인 삶은 사실상 사라졌습니다. 운동선수 자신 다양한 레벨, 아침 조깅부터 올림픽 챔피언, 밤낮으로 그들은 최신 이벤트에 대해 세계에 알립니다. 이제 아침을 먹었고, 이제 훈련 준비를 하고 있으며, 이제 피곤해서 자고 싶습니다. 이제 소셜 네트워크에서 자신이 가장 좋아하는 콘텐츠를 구독한 팬은 높은 확률로 자신의 삶에 대한 가장 개인적인 세부 정보를 많이 알게 될 것입니다. 또한 운동선수는 원칙적으로 이 정보를 사심 없이 자발적으로 전 세계와 공유합니다. 노골적인 "벌레"와 인터뷰를 좋아하지 않는 사람들도 소셜 네트워크에서 연락합니다. 그리고 실제 스포츠 스타의 팀에는 정기적으로 소셜 네트워크를 업데이트하고 대중의 눈에 챔피언의 "올바른" 이미지를 만드는 등 전문적인 책임을 맡은 사람이 항상 있습니다.

이런 개방감은 당연히 후면. 최근에는 테니스 토너먼트모스크바의 '크렘린 컵'에서 우크라이나 테니스 선수 Elina Svitolina와 러시아 Daniil Medvedev는 내기를 하는 사람들을 포함하여 소셜 네트워크를 통해 엄청난 수의 위협을 받는다고 인정했습니다. 'SE'가 스타들 중 SNS 팬들을 대상으로 설문조사를 실시했다. 러시아 스포츠, 챔피언 자신의 페이지가 실제로 무엇을 제공하는지 이해합니다.

Egoryan: 나는 모든 메시지에 응답합니다
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더블 올림픽 챔피언바이애슬론은 개인적인 관심과 관심을 결합하여 소셜 네트워크를 선도합니다. 사회 활동. 보갈리는 전통을 갖고 있다. 어린이 토너먼트바이애슬론 '베이비 컵'과 그녀의 페이지에 있는 스키를 타는 유아들의 감동적인 사진은 이번 행사에 대한 훌륭한 홍보입니다.

사람들에게 이런 식으로 요금을 부과하고 싶습니다. 긍정적 에너지, Bogaliy는 말합니다. - 그리고 일반적으로 아이들은 스포츠 코너에 가면 누군가처럼 되고 싶어 합니다. 그리고 운동선수에 대해 조금 더 배우는 것은 언제나 흥미롭습니다. 나는 어떤 시스템도 고수하지 않고 대회 참가 방법부터 유모차를 타고 걷다가 본 아름다운 일몰까지 흥미로울 수 있는 모든 것에 대해 글을 씁니다.

- 그런데 유모차를 이용하면 걷기만 하는 것이 아니라 달리는 것이 흥미롭습니다.

예, 이것은 사람들이 일반적으로 매우 잘 움직이는 유럽에서 흔히 발생합니다. 그리고 러시아에서는 유모차를 끌고 조깅하는 것이 때때로 놀라운 일로 여겨집니다. 아마도 내 페이지의 도움으로 나는 이 편견을 적어도 부분적으로 뒤집을 수 있을 것입니다.

우리나라에서는 축구에 대해서만 바이애슬론 선수에 대한 불쾌한 말을 많이들을 수 있습니다. 당신에게 전달된 비판적인 의견을 어떻게 합니까?

예, 우리나라에서는 모두가 바이애슬론을 이해하고 심지어 소파에 앉아 있는 동안에도 이해합니다. 당연히 내가 말을 할 때 불쾌한 메시지도 있었습니다. 그러나 나는 수백 번이나 말했고 다시 한 번 우리 운동 선수들은 멀리서 모든 힘을 다하고 어떤 경우에도 최대한의 결과를 얻을 수 있는 결과를 보여 준다고 반복하겠습니다. 이 순간준비가 된. 아마도 운이 좋았을 것입니다. 하지만 백 개의 메시지 중 불쾌한 메시지가 한 개 있었을 것입니다. 그래서 큰 그림그들은 그것을 망치지 않았습니다.

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