კორპორატიული კონტრაქტი ფიტნეს მომსახურებისთვის. სააბონენტო ხელშეკრულება

ფიტნეს კლუბები ემსახურებიან კლიენტების ორ კატეგორიას: ფიზიკურ პირებს (მომხმარებლებს) და კომპანიებს, რომლებიც შეუკვეთავენ ფიტნეს კლუბის სერვისებს თავიანთი თანამშრომლებისთვის. სხვადასხვა კატეგორიის კლიენტებთან ხელშეკრულების პირობები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს. სამართლებრივი დავის შედეგი დიდწილად დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ არის ჩამოყალიბებული ეს პირობები, თუ, რა თქმა უნდა, საქმე სასამართლომდე მივა.

ფიტნეს კლუბები ახორციელებენ მომსახურებას საჯარო ხელშეკრულების პირობებით (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 426-ე მუხლი), ანუ ისინი ვალდებულნი არიან მიაწოდონ ისინი ყველას, ვინც მიმართავს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ფიტნეს კლუბებს არ აქვთ უფლება დააწესონ რაიმე შეზღუდვა ვიზიტორებისთვის ან შექმნან არაგონივრული უპირატესობები, გარდა კლიენტთა გარკვეული კატეგორიისა (ვეტერანები, ინვალიდები და სხვა მოქალაქეები, რომლებსაც განსაკუთრებული ყურადღება უნდა მიექცეს).

ასეთი მომსახურება ხორციელდება კლიენტთან დადებული ხელშეკრულების საფუძველზე, რომელიც, თავისი სამართლებრივი ბუნებით, გულისხმობს ხელშეკრულებას მომსახურების გაწევის საფასურად, რომელიც რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 39-ე თავით.

Ჰო მართლა
ფიტნესი (ინგლისური "ფიტნესი", ზმნიდან "to fit" - მორგება, კარგ ფორმაში ყოფნა) დიდი ხანია გახდა საზოგადოებრივი ცხოვრების განუყოფელი ნაწილი. სპორტის, საუნებისა და საცურაო აუზების ფიტნეს კლუბებში წევრობების შეძენა არის მომგებიანი ინვესტიცია თქვენს ფიზიკურ განვითარებასა და ჯანმრთელობის ხელშეწყობაში და დაგეხმარებათ გააუმჯობესოთ თქვენი ემოციური განწყობა და ფსიქოლოგიური კომფორტი.

ხელშეკრულების დადება: რისი დაკონკრეტება შეიძლება და რისი დაკონკრეტება არ შეიძლება

ხელშეკრულება განსაზღვრავს კლიენტისთვის გაწეული მომსახურების სპექტრს (სპორტდარბაზის მონახულება, საცურაო აუზი, საუნა, პერსონალური ინსტრუქტორის მიერ საკონსულტაციო მომსახურების გაწევა და ა.შ.), გამოწერის მოქმედების ვადა, საფასურის ოდენობა და გადახდის წესი. იგი, ისევე როგორც სხვა პირობები მხარეთა შეხედულებისამებრ.

ხელშეკრულების დანართი არის კლუბში სტუმრობისა და სპორტული დარბაზით, საცურაო აუზით, საუნით სარგებლობის წესები და სხვა სერვისების მიღების წესი. ეს წესები ასევე შეიძლება განთავსდეს ფიტნეს კლუბის ოფიციალურ ვებსაიტზე, კლიენტთან კონტრაქტში მითითებით მათი შეცვლის შესაძლებლობის შესახებ, რაც ქმნის კლიენტის საჭიროებას, დამოუკიდებლად აკონტროლოს წესების სტატუსი ინტერნეტში. კლუბის ვებსაიტზე.

მომხმარებელთა კლიენტთან (ფიზიკურ პირთან), რომელიც ბრძანებს ფიტნეს კლუბის მომსახურებას პირადი საჭიროებისთვის, რომელიც არ არის დაკავშირებული ბიზნეს საქმიანობასთან, ფიტნეს კლუბმა ხელშეკრულებაში არ უნდა მიუთითოს რაიმე ზედმეტი, როგორიცაა: ხელშეკრულებაზე ცალმხრივი უარის თქმის პირობები (გადახდისას. ჯარიმა ან კომპენსაცია), დებულებები ჯარიმების შესახებ გადახდის ვადების შეუსრულებლობისთვის, ზარალის ანაზღაურების პროცედურები, მათ შორის დაკარგული მოგება და ა.შ. ასეთი პირობები გამოცხადდება ბათილად, რადგან ისინი არ შეესაბამება ხელოვნების დებულებებს. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 168 და ხელოვნება. რუსეთის ფედერაციის კანონის 16 02/07/92 No 2300-1 „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ (შემდგომში „კანონი მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“).

კლიენტებთან - კომპანიებთან და ინდივიდუალურ მეწარმეებთან, სხვადასხვა სახელშეკრულებო პირობების ფორმულირება, რომელიც არ არის მათ სასარგებლოდ, ფიტნეს კლუბები დაშვებულია კონტრაქტის თავისუფლების პრინციპის საფუძველზე (რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 421-ე მუხლი), კერძოდ, კონტრაქტი შეიძლება ითვალისწინებდეს, რომ კლიენტის მიერ კონტრაქტზე ცალმხრივი უარის შემთხვევაში, ფიტნესი - კლუბი იტოვებს კომპენსაციას გარკვეული ოდენობით. მაგალითად, 40-60% ან გაანგარიშებით - დარჩენილი პერიოდის პროპორციულად (რუსეთის ფედერაციის უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოს პლენუმის 2014 წლის 14 მარტის No16 დადგენილების მე-3 პუნქტი 4 „თავისუფლების შესახებ. ხელშეკრულება და მისი საზღვრები“).

ეს შეუძლებელია მომხმარებელთა კლიენტებთან, რადგან მათთან კონტრაქტები შეიძლება დადგინდეს მხოლოდ საკონტრაქტო პირობებით, რომლებიც არ ეწინააღმდეგება მომხმარებელთა დაცვის კანონს. ანუ რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობით გათვალისწინებული პირობები (მაგალითად, ზოგადი დებულებები ზარალის ანაზღაურების უფლების, სხვა ადამიანების ფულის გამოყენების პროცენტის შესახებ და ა.შ.). ფიტნეს კლუბის ინტერესების დაცვის სპეციალური მეთოდები, როგორიცაა: გაზრდილი ჯარიმები აბონენტის გადახდის ვადის დარღვევისთვის, უზრუნველყოფის (დაზღვევის) ანაბრის დადგენა მომხმარებელთან შეთანხმებით, რადგან ისინი არ არის გათვალისწინებული. „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ კანონით.

ჩვენი საადვოკატო ფირმის პრაქტიკაში იყო შემთხვევა, როდესაც სასამართლომ ბათილად ცნო ფიტნესკლუბსა და მომხმარებელს შორის ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პირობების მთელი რიგი, რადგან ისინი ყველა ეწინააღმდეგებოდა კანონს: ფიტნეს კლუბის უფლებას ცალმხრივად. დაადგინეთ მომხმარებლის მიერ მიყენებული ზიანის ოდენობა და გამოქვითეთ იგი ხელმოწერისთვის გადახდილი გადახდიდან მომხმარებლის ვალდებულებით გადაიხადოს დაკარგული თანხა და დარიცხული ჯარიმა მისი გადახდის ვადის დარღვევისთვის (ნიკულინსკის რაიონული სასამართლოს გადაწყვეტილება. მოსკოვი 2013 წლის 13 ივნისის სამოქალაქო საქმეზე No2-3971/13).

გარდა ამისა, მომხმარებელთან ხელშეკრულებაში ჩართვისთვის პირობები, რომლებიც არღვევს მის უფლებებს, ხელოვნების მე-2 პუნქტი. რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ სამართალდარღვევათა კოდექსის 14.8 ითვალისწინებს ადმინისტრაციულ პასუხისმგებლობას თანამდებობის პირებისთვის ჯარიმის სახით 1000-დან 2000 რუბლამდე; იურიდიული პირებისთვის - 10,000-დან 20,000 რუბლამდე.

თუ კლიენტი წყვეტს ხელშეკრულებას

გარდა ამისა, კლიენტ-მომხმარებელს უფლება აქვს ფიტნეს კლუბთან ხელშეკრულების მოქმედების ვადის ნებისმიერ დროს ცალმხრივად, სასამართლოს გარეშე, უმოტივაციოდ უარი თქვას კონტრაქტზე და დაუბრუნოს გადახდილი ფასის ნაწილი გამოუყენებლის პროპორციულად. პერიოდი. დასაბრუნებელი თანხა განისაზღვრება გაანგარიშებით: იღებენ დღეების ჯამურ რაოდენობას გამოწერის მოქმედების პერიოდში და მომსახურების მთლიანი ღირებულებიდან გამომდინარე, განისაზღვრება ყოველდღიური ვიზიტის ღირებულება, მიღებული ღირებულება მრავლდება დღეების რაოდენობა დარჩენილი იმ დღიდან, როდესაც ფიტნეს კლუბი მიიღებს შეტყობინებას კონტრაქტის შეწყვეტის შესახებ სააბონენტო პერიოდის გასვლამდე.

ეს თანხა მომხმარებელს ნებაყოფლობით უნდა დაუბრუნდეს მისი მოთხოვნით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მას უფლება აქვს სასამართლოში აღადგინოს არა მხოლოდ ეს თანხა, არამედ პროცენტი ხელოვნების მიხედვით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 395 მისი ფულის უკანონო გამოყენებისთვის, მორალური ზიანის ანაზღაურებისთვის, ყველა თანხის 50 პროცენტიანი ჯარიმა, რომელიც დაჯილდოვებულია მომხმარებლის მოთხოვნების ნებაყოფლობით დაკმაყოფილებაზე უარის თქმისთვის, აგრეთვე საქმეში არსებული ყველა იურიდიული ხარჯი, მათ შორის. სახელმწიფო გადასახადი, რომლიდანაც მომხმარებელი გათავისუფლდა, მისი ადვოკატის მომსახურების გაწევის ხარჯები.

ამავდროულად, თუ კლიენტს არ აქვს სურვილი ისარგებლოს ფიტნეს კლუბის მომსახურებით, მან უნდა განახორციელოს ქმედებები ხელშეკრულების შეწყვეტისკენ მიმართული განაცხადის გაგზავნით, გამოწერის ან პლასტიკური ბარათის ან სხვა დოკუმენტის მიმაგრებით, რომელიც აძლევს მას უფლებას. კლუბში შესვლა. კლუბში უბრალოდ არ მისვლა არ არის აბონენტისთვის გადახდილი თანხის დაბრუნების საფუძველი, რადგან კლუბის მომსახურება მოიცავს მის მონახულების შესაძლებლობის უზრუნველყოფას, რაც ნებისმიერ შემთხვევაში თავად კლიენტის უფლებაა (მოსკოვის საქალაქო სასამართლოს დადგენილება თ. 2014 წლის 15 აპრილის No4გ/6-4034/14 ირკუტსკის რაიონული სასამართლოს 2014 წლის 21 მაისის სააპელაციო განჩინება საქმეზე No33-4039/14).

პრაქტიკაში ყველაზე გავრცელებული შემთხვევა, როდესაც მომხმარებელი უარს ამბობს ფიტნეს კლუბთან კონტრაქტზე, არის აუზის შეუსრულებლობა შეთანხმებულ თარიღამდე. კლუბის წევრობის შეძენისას მომხმარებელი ელის არა მხოლოდ სპორტული დარბაზის, არამედ საცურაო აუზის მონახულებასაც. შესაბამისად, აუზის გაუხსნელობა ლახავს მომხმარებლის უფლებებს და ემსახურება ხელშეკრულებაზე უარის თქმის და გადახდილი თანხის მთლიანი დაბრუნების, ასევე მორალური ზიანის ანაზღაურებას და ჯარიმებს მომხმარებლის მოთხოვნების დაკმაყოფილების ვადის დარღვევისთვის. (ჯარიმები აუზის გახსნის ვადის დარღვევისთვის შეთანხმებულ თარიღამდე და ხელშეკრულების შეწყვეტამდე და ჯარიმები გადახდილი თანხის დაბრუნების ვადის დარღვევისთვის).

სასამართლო ასეთ შემთხვევაში არ გაითვალისწინებს კლუბის მითითებას იმის თაობაზე, რომ გამოწერა, იმ სიტუაციაში, როდესაც აუზი ჯერ კიდევ არ ფუნქციონირებდა, მიეყიდა კლიენტს მნიშვნელოვანი ფასდაკლებით, რადგან ეს გარემოება არ აძლევს კლუბს. მომხმარებელთა უფლებების დარღვევის საფუძველი.

გარდა ამისა, კლუბი, როგორც ბიზნეს სუბიექტი, თავის ხარჯზე ატარებს მასთან დაკავშირებულ ყველა რისკს. მაშასადამე, დადგენილ თარიღამდე აუზის გახსნის ვალდებულების მიღებას, იგი ვალდებულია შეასრულოს იგი სათანადოდ და დროულად ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 309, 310 (მოსკოვის საქალაქო სასამართლოს 2013 წლის 18 ივნისის სააპელაციო გადაწყვეტილება საქმეზე No11-18680).

კონტრაქტის გაუქმების ნაცვლად, მომხმარებელს შეუძლია გააგრძელოს სპორტული დარბაზი და კლუბის სხვა სერვისებით სარგებლობა და აუზი მოინახულოს სხვა ადგილას, სადაც ფასები არ აღემატება საშუალო საბაზრო ფასებს და რაც შეიძლება ეკონომიურია (მაგალითად, ორი ან სამი ვიზიტი. კვირაში მუნიციპალურ დაწესებულებაში, რომელიც მუშაობს დამტკიცებული ტარიფებით) . მას აქვს უფლება წარმოადგინოს თავისი ხარჯები ფიტნეს კლუბში ასეთი ვიზიტებისთვის, როგორც ზარალი, რადგან მათი ანაზღაურების აუცილებლობა განპირობებულია მისი დანაშაულებრივი უმოქმედობით, რომელიც დაკავშირებულია აუზის შეთანხმებულ თარიღამდე არ გახსნასთან (საქართველოს სამოქალაქო კოდექსის 15-ე მუხლი). რუსეთის ფედერაცია).

Შენიშვნა!

ფიტნესი გონივრულ ფარგლებში

კომპანიის მენეჯმენტმა უნდა შეათანხმოს ფიტნეს ხარჯები ბიზნესის მფლობელებთან.

ამრიგად, შორეული აღმოსავლეთის ოლქის ფედერალური ანტიმონოპოლიური სამსახურის მიერ განხილულ საქმეში, კომპანიის დირექტორმა იყიდა ძვირადღირებული ფიტნეს კლუბის ხელმოწერა ბიზნესის მფლობელების თანხმობის გარეშე. ამ უკანასკნელმა მას სასამართლოს მეშვეობით ზიანის ანაზღაურების სახით დახარჯული თანხა დაუბრუნა ხელოვნების საფუძველზე. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 15 (2014 წლის 31 მარტის დადგენილება No F03-937/2014 საქმეში No A51-16834/2013).

მათი გადაწყვეტილების მოტივაციისას, მოსამართლეებმა, კერძოდ, მიუთითეს მტკიცებულების ნაკლებობაზე, რომ კომპანიას ჰქონდა დამტკიცებული კორპორატიული პოლიტიკა, რათა უზრუნველყოს ყველა თანამშრომელი ან გარკვეული კატეგორიის თანამშრომლები ფიტნეს კლუბის ბარათებით. მოსამართლეებმა ძვირადღირებული ფიტნეს კლუბის ხელმოწერის შეძენა შეაფასეს, როგორც კომპანიის დირექტორის იზოლირებული შემთხვევა, რომელიც ახორციელებს მისთვის მინიჭებულ უფლებამოსილებებს კომპანიის სახსრების პირადი საჭიროებისთვის მიმართვის სახით. ამ განაჩენის კანონიერება დასტურდება რუსეთის ფედერაციის უზენაესი საარბიტრაჟო სასამართლოს 2014 წლის 17 ივლისის No VAS-9063/14 დადგენილებით.

ნივთების შენახვა: ვინ არის პასუხისმგებელი დანაკარგზე

ფიტნეს კლუბებში ვარჯიშის პერიოდში კლიენტები საკუთარ პირად ნივთებსა და ძვირფას ნივთებს სპეციალურ სეიფებში ან კარადებში ტოვებენ. ფიტნეს კლუბი, როგორც პროფესიონალი მეურვე, პასუხისმგებელია მასზე გადაცემული ნივთების უსაფრთხოებაზე ხელოვნების მე-5 პუნქტის შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 925: ამ მუხლის წესები სასტუმროში ნივთების შესანახად, შესაბამისად, ვრცელდება მოტელებში, დასასვენებელ სახლებში, პანსიონატებში, სანატორიუმებში, აბანოებში და სხვა მსგავს ორგანიზაციებში მოქალაქეების ნივთების შესანახად. ფიტნეს კლუბის გასახდელში კარადები შექმნილია სპეციალურად ვიზიტორების ნივთების შესანახად, ამიტომ ფიტნეს კლუბის ადმინისტრაცია პასუხისმგებელია სათავსოში დარჩენილი ნივთების შესანახად.

ადმინისტრაცია ვერ გათავისუფლდება პასუხისმგებლობისგან იმ მოტივით, რომ მან არ მიიღო კლიენტებისგან ნივთები შესანახად, არამედ მხოლოდ მათ მიაწოდა კარადები და გასაღებები დროებითი გამოყენებისთვის. როგორც პროფესიონალი მეურვე, ფიტნეს კლუბი პასუხისმგებელია კლიენტების წინაშე დაკარგული ნივთებისთვის კანონის ძალით (401-ე მუხლის მე-3 პუნქტი, 886-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი, 887-ე მუხლის მე-2 პუნქტი, 901-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი სამოქალაქო კოდექსის. Რუსეთის ფედერაცია).

ამ შემთხვევაში ფიტნესკლუბსა და მის კლიენტს შორის წარმოიქმნება სამართლებრივი ურთიერთობა შენახვის ხელშეკრულებიდან გამომდინარე. ფაქტია, რომ სპორტული კლუბისთვის მომსახურების მიწოდების შესახებ ხელშეკრულების დადების ფაქტი გულისხმობს იმას, რომ მომხმარებელს, გაკვეთილებზე დასწრებისას, შეუძლია დატოვოს თავისი ნივთები ფიტნეს კლუბში შესანახად. ეს კი თავის მხრივ გულისხმობს კლუბის ვალდებულებას, მომხმარებელს მიაწოდოს თავისი ნივთების შენახვისა და მათი უსაფრთხოების შესაძლებლობა.

სასამართლო ასევე არ მიიღებს ფიტნეს კლუბის მითითებას იმის თაობაზე, რომ კლიენტის ზარალი ექვემდებარება ანაზღაურებას უშუალოდ ქურდობის ჩამდენი პირის მიერ. ამ შემთხვევაში კლიენტს უფლება აქვს თავად კლუბისგან აინაზღაუროს ისეთი ზიანი, რამაც დაარღვია შენახვის ხელშეკრულების პირობები. ხოლო ფიტნესკლუბს უფლება აქვს მიმართოს თავისი საჩივრებით ზიანის გამომწვევს (ნოვოსიბირსკის რაიონული სასამართლოს სააპელაციო გადაწყვეტილება 04/08/2014 საქმეზე No33-3014/2014).

ამრიგად, ერთ შემთხვევაში, ფიტნეს კლუბმა არ აჩუქა ბეწვის ქურთუკი სტუმარს, რომელმაც, მიუხედავად იმისა, რომ დაკარგა გარდერობის ნომერი, შეეძლო საიმედოდ აღეწერა თავისი ტანსაცმელი მას შემდეგ, რაც ყველა სტუმარი წავიდა, როცა სხვა რამ აღარ იყო. კლუბის თანამშრომლებმა ასევე არ გასცეს ბეწვის ქურთუკი პოლიციის თანამშრომლების თანდასწრებით და შესთავაზეს, რომ სტუმარს ბეწვის ქურთუკი მიეღო მხოლოდ მენეჯმენტის თანდასწრებით მეორე დღეს. ამასთან, ბეწვის ქურთუკი უცნობ მამაკაცს მის მიერ წარმოდგენილი ნომრიდან გამომდინარე გადაეცა, თუმცა ეს გარემოება საიმედოდ არ დადასტურდა.

ასეთ ვითარებაში, სასამართლო მივიდა დასკვნამდე, რომ კლუბი არ ავლენდა ყველა საჭირო ზრუნვას მისთვის მინდობილი ძვირფასი ნივთის შესანარჩუნებლად და, შესაბამისად, პასუხისმგებელი უნდა იყოს კლიენტისთვის მიყენებული ზარალისთვის.

ხელოვნების ძალით. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 902, უფასო შენახვის შემთხვევაში, მეურვის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება ფაქტობრივი ზიანით. ზიანის ოდენობა, ბეწვის ქურთუკის ცვეთა გათვალისწინებით, დადასტურდა სასამართლო ექსპერტიზის დასკნით (სანქტ-პეტერბურგის საქალაქო სასამართლოს 2013 წლის 23 აპრილი No33-5285/13 დადგენილება).

სასამართლოები ლოიალურ მიდგომას აფასებენ კლიენტის საკუთრების მტკიცებულებაზე კლუბში დაკარგულ ნივთებზე და მათი იქ მოთავსების ფაქტზე, კლიენტის ახსნა-განმარტებების, მოწმის ჩვენებების და სხვა მტკიცებულებების გათვალისწინებით. ამავდროულად, სასამართლოები აღნიშნავენ, რომ ობიექტური მიზეზების გამო, კლიენტს უჭირს დაამტკიცოს მოპარული ნივთების ჩამონათვალი და ღირებულება (ანუ ის, რაც მას არ ჰქონია საკუთრებაში მოთხოვნის წარდგენის დროს. კლუბი) იმის გათვალისწინებით, რომ მან დაკარგა ისინი და, შედეგად, შეზღუდულია მტკიცების უნარით, მათ შორის მოპასუხის ბრალით (2011 წლის 22 დეკემბრის სვერდლოვსკის რაიონული სასამართლოს გადაწყვეტილება საქმეზე No33-17801/2011). .

ამასთან, ფიტნეს კლუბს უფლება აქვს შეზღუდოს კლიენტის წინაშე პასუხისმგებლობა ძვირფასეულობებზე, თუ ის იძლევა შესაძლებლობას იქირაოს სპეციალური სეიფები, სადაც შესაძლებელია ნივთების განთავსება, რაც მიუთითებს ასეთ საჭიროებაზე კონტრაქტში და კლუბში სტუმრობის წესებში. თუ ეს ინფორმაცია (ძვირფასი ნივთების სეიფებში დატოვების აუცილებლობის შესახებ) ეცნობოდა კლიენტებს, ნივთების დაკარგვის შემთხვევაში, ნივთებისთვის ფიტნეს კლუბიდან ზიანის აკრეფის საფუძველი არ არსებობს.

ამრიგად, ერთ შემთხვევაში სასამართლომ აღნიშნა, რომ ფიტნეს კლუბის საინფორმაციო დაფაზე განცხადების არსებობა კლუბის ადმინისტრატორთან სეიფებში ძვირფასი ნივთების განთავსების აუცილებლობის შესახებ და კლუბის მონახულების წესებში მოცემული შესაბამისი გაფრთხილება, ნივთების განთავსების რეალური შესაძლებლობის არსებობა სპეციალურად ამ შენობისთვის (საწყობისთვის) სხვა მიზნებისთვის, ათავისუფლებს ფიტნეს კლუბს ზარალის კომპენსაციისგან მათი დაკარგვის გამო (იაროსლავის რეგიონალური სასამართლოს სააპელაციო გადაწყვეტილება 2012 წლის 16 აპრილის საქმეზე. No33-1897/2012).

უსაფრთხოების ზომები: კლუბისა და კლიენტის პასუხისმგებლობა

ფიტნეს კლუბის ადმინისტრაციამ უნდა განათავსოს ინფორმაცია სპორტდარბაზში აღჭურვილობისა და სავარჯიშო აღჭურვილობის გამოყენებისას უსაფრთხოების ზომების შესახებ თავის წესებში, ასევე კლიენტებთან ხელშეკრულებაში, მისაღებში და სხვა ხელმისაწვდომ ადგილებში. სანამ კლიენტებს სპორტდარბაზში ვარჯიშის უფლებას მისცემენ, მათ უნდა გაიარონ უსაფრთხოების სპეციალური ტრენინგი, რომელსაც ხელი უნდა მოაწერონ კლუბის ხელშეკრულების ასლში ან ცალკე ჟურნალში.

რაზეა პასუხისმგებელი კლუბი?

სავარჯიშო მოწყობილობებზე ინსტრუქციების არსებობა მათი გამოყენების წესების შესახებ არ ათავისუფლებს ფიტნეს კლუბს ვალდებულებისგან, მიაწოდოს ვიზიტორებს ინფორმაცია უსაფრთხოების წესების შესახებ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, კლუბი შეიძლება დაეკისროს პასუხისმგებლობას კლიენტების სიცოცხლის ან ჯანმრთელობისთვის ზიანის მიყენებისთვის ხელოვნების 1-ლი პუნქტის საფუძველზე. 1064, მუხ. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1095 (ბურიატიის რესპუბლიკის უზენაესი სასამართლოს 2013 წლის 27 მარტის სააპელაციო გადაწყვეტილება საქმეზე No33-863).

ასე რომ, ერთ-ერთ შემთხვევაში, სტუმარი საშხაპეში ჩავარდა, დაეცა და დაშავდა და საავადმყოფოში გადაიყვანეს. მკურნალობა დადასტურებული იყო სამედიცინო დოკუმენტაციით. ვიზიტორმა ხელი არ მოაწერა ხელშეკრულებას, რომელიც ითვალისწინებს ფიტნეს კლუბის კლიენტების უსაფრთხოების წესების დაცვას, მან გაკვეთილი ხელმოწერის გარეშე დაიწყო.

შესაბამისობის დეკლარაციისა და შესაბამისობის სერტიფიკატის მიხედვით, ფიტნეს ცენტრის საშხაპე ოთახის გასაფორმებლად გამოყენებული იატაკის კერამიკული ფილები შეესაბამება GOST 6787-2001 „კერამიკული ფილები იატაკისთვის. TU", GOST 30108-94 "შენობები და ნაგებობები, სამშენებლო მასალები და პროდუქტები. Უსაფრთხოება". თუმცა, საშხაპე ოთახში იატაკის ფილების გამოყენება, რომელიც აკმაყოფილებს ამ ტიპის დასრულების მასალების მოთხოვნებს, და კლუბის საშხაპე ოთახებში ამ იატაკის ფილების გამოყენების შესაძლებლობა თავისთავად არ მიუთითებს ბრალდებულის დანაშაულის არარსებობაზე ზიანის მიყენებაში. მოსარჩელე.

ფიტნეს ცენტრებისთვის არ არსებობს სპეციალური სანიტარული წესები, ამიტომ შესაძლებელია დახურული სპორტული ობიექტების წესების გამოყენება, კერძოდ, აუცილებელია რეგულარული ჰიგიენური გაწმენდა.

იმის გამო, რომ მოპასუხემ არ მიიღო აუცილებელი ზომები სტუმრების მიერ დაზიანებების თავიდან აცილების მიზნით, უბედური შემთხვევა მოხდა მოსარჩელესთან მოპასუხის ბრალით, რომელიც არ უზრუნველყოფდა საშხაპე ოთახში მისვლის უსაფრთხოებას და მოსარჩელეს ინფორმაციის გადაცემის წესების შესახებ. ქცევისა და უსაფრთხოების ზომები ფიტნეს ცენტრის საშხაპე ოთახში, ბრალდებულზე დაკისრებული სასამართლო პასუხისმგებელი იყო ზიანისთვის და მოითხოვა მორალური ზიანის ანაზღაურება მიყენებული ფიზიკური და ფსიქიკური ტანჯვისთვის (ომსკის რაიონული სასამართლოს სააპელაციო გადაწყვეტილება, 2014 წლის 30 მაისი ქ. საქმე No33-3375/2014).

გარდა ამისა, დაშავებულ კლიენტს უფლება აქვს ფიტნესკლუბს წარუდგინოს მკურნალობისა და მედიკამენტების შესყიდვის ხარჯები დანაკარგის კომპენსაციის სახით, იმ პირობით, რომ დაზარალებული დაამტკიცოს მათი საჭიროება და რომ მას არ ჰქონდა უფლება მიეღო ასეთი სახის სამედიცინო დახმარება. უფასოდ (რუსეთის სამოქალაქო კოდექსის 1085-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი).

როგორც ამ კუთხით არის ახსნილი რუსეთის ფედერაციის უზენაესი სასამართლოს პლენუმის 2010 წლის 26 იანვრის No1 დადგენილების 27-ე პუნქტში „სამოქალაქო კანონმდებლობის სასამართლოების განცხადების შესახებ, რომელიც არეგულირებს ურთიერთობებს სიცოცხლისთვის ან ზიანის მიყენებით გამოწვეული ვალდებულებების შესახებ. მოქალაქის ჯანმრთელობა“, სასამართლომ უნდა გაითვალისწინოს, რომ მკურნალობის ხარჯები და სხვა დამატებითი ხარჯები ექვემდებარება ანაზღაურებას ზიანის გამომწვევის მიერ, თუ დადგინდება, რომ მსხვერპლს ესაჭიროება ასეთი სახის დახმარება და მოვლა და არ აქვს უფლება. მიიღეთ ისინი უფასოდ. მაგრამ თუ დაზარალებულს, რომელსაც ესაჭიროება ამ ტიპის დახმარება და აქვს მათი უსასყიდლოდ მიღების უფლება, რეალურად ჩამოერთვა ასეთი დახმარების ხარისხიანად და დროულად მიღების შესაძლებლობა, სასამართლოს უფლება აქვს დააკმაყოფილოს სარჩელი. დაზარალებულმა ბრალდებულს აუნაზღაუროს მის მიერ რეალურად გაწეული ხარჯები.

1. ეს შეთანხმება არეგულირებს მხარეთა ურთიერთობებს, რათა უზრუნველყონ, დამოუკიდებლად ან მესამე მხარის მონაწილეობით, მთელი რიგი სპორტული მომსახურება.
2. ამ ხელშეკრულების საფუძველზე ფიტნესკლუბი კლიენტს უწევს სპორტულ მომსახურებას და კლიენტი იღებს ვალდებულებას მიიღოს და გადაიხადოს ისინი.
3. ფიტნეს კლუბში სტუმრობისას გაწეული სპორტული სერვისების ჩამონათვალში შედის: სპორტული დარბაზის მონახულება, ჯგუფური გაკვეთილები/პროგრამები ფიტნეს კლუბის მიერ დამტკიცებული განრიგით, ერთი ინსტრუქცია დარბაზში, გასახდელების გამოყენება, საშხაპეები, ნივთების შესანახად ინდივიდუალური კარადები. გასახდელებში (არაუმეტეს ერთი ყოველი ვიზიტისთვის და მხოლოდ გაკვეთილების ხანგრძლივობისთვის). ფიტნეს კლუბში ვიზიტების რაოდენობა არ არის გათვალისწინებული და არ მოქმედებს გაწეული მომსახურების ღირებულებაზე.
4. ფიტნეს კლუბის მიერ გაწეული სხვა სერვისები არ შედის სავალდებულო სიაში და მათი შეცვლა შესაძლებელია ცალმხრივად ფიტნეს კლუბის ადმინისტრაციის მიერ. მომსახურების გაწევის შეცვლა/შეწყვეტა, რომელიც არ შედის სავალდებულოთა სიაში, არ არის ხელშეკრულების ცალმხრივი შეწყვეტის საფუძველი.
5. კლიენტისთვის ფიტნეს კლუბის სპორტული მომსახურებით სარგებლობის შესაძლებლობა ეძლევა მას შერჩეული გამოწერის საფუძველზე ფასთა ჩამონათვალისა და კლიენტის რეგისტრაციის ჟურნალის შესაბამისად.
6. თუ კლიენტი დაარღვევს კლუბში სტუმრობის ვადას მის მიერ არჩეული და გადახდილი გამოწერის შესაბამისად, დაჯარიმდება 500 რუბლის ოდენობით. ასეთი დარღვევის ყოველი ფაქტი.
7. ხელშეკრულების ვადა: ხელშეკრულება ძალაში შედის მომხმარებელთა სარეგისტრაციო ჟურნალში ხელმოწერის მომენტიდან (ან ხელშეკრულების ვებგვერდის მეშვეობით ხელშეკრულების პირობების მიღების გზით დარეგისტრირების მომენტიდან) და ადმინისტრაციული მოსაკრებლის გადახდის მომენტიდან. ძალაშია პერიოდისთვის, არჩეული გამოწერის ტიპის მიხედვით.
8. ხელშეკრულების გაფორმების მომენტში ხელმოწერის შეძენისას კლიენტი უხდის ფიტნეს კლუბს ადმინისტრაციულ მოსაკრებელს 1000 (ერთი ათასი) რუბლის ოდენობით, რომელიც მოიცავს: კლიენტის რეგისტრაციას WebFitness სისტემაში, ინდივიდუალური ID ნომრის მინიჭებას. , გადასახადი პროგრამული უზრუნველყოფის შემქმნელისთვის მობილური აპლიკაციის ინსტალაციისა და გამოყენებისთვის . ადმინისტრაციული საფასური უკან არ ბრუნდება.
9. გამოწერა განახლდება ყოველთვიურად. კლიენტი დამოუკიდებლად დებს თანხებს მიმდინარე გამოწერის ბალანსის შესავსებად საბანკო ბარათით ან ფიტნეს კლუბის მისაღებში მდებარე გადახდის ტერმინალის მეშვეობით. კომპანია არ არის პასუხისმგებელი კლიენტების ქმედებებზე მათი პირადი სახსრებით, მათ შორის გადარიცხვებზე, რომლებიც განხორციელდა კლიენტის მიერ შეცდომით (არასწორი ბარათის ნომრის მითითებით და ა.შ.).
10. კლიენტის მოთხოვნით გამოწერის ტიპის შეცვლა შეუძლებელია.
11. ფიტნეს კლუბში შესვლა ხდება საიდენტიფიკაციო ხელსაწყოს (გამოწერის ან მობილური აპლიკაციის) და საიდენტიფიკაციო ინსტრუმენტთან დაკავშირებული ფოტო გამოსახულების მეშვეობით.
12. ფიტნეს კლუბში პირველად სტუმრობისას კლიენტს მოეთხოვება მისი ფოტო გადაღება კლუბის თანამშრომელმა მისაღებში, რათა დააკავშიროს ფოტო გამოსახულება იდენტიფიკაციის ინსტრუმენტთან.
13. კლიენტი ვალდებულია ფიტნეს კლუბში ყოველი ვიზიტისას წარმოადგინოს პირადობის დამადასტურებელი საბუთი.
14. ფიტნეს კლუბი იტოვებს უფლებას უარი თქვას შესვლაზე კლიენტზე, რომლის იდენტიფიცირება შეუძლებელია ან რთულია.
15. კლიენტს არ აქვს უფლება გადასცეს ფიტნეს კლუბის მომსახურებით სარგებლობის უფლება მესამე პირებს ფიტნეს კლუბის წერილობითი თანხმობის გარეშე. ფიტნეს კლუბის წერილობითი თანხმობის გარეშე მესამე პირებზე ხელმოწერის გადაცემისას, კლიენტი ვალდებულია გადაუხადოს ფიტნეს კლუბს ჯარიმა 5000 რუბლის ოდენობით; განმეორებითი დარღვევის შემთხვევაში, ფიტნეს კლუბი ცალმხრივად წყვეტს ამ ხელშეკრულებას. კლიენტი ხელშეკრულების შეწყვეტის დროს ფიტნეს კლუბში გადარიცხული თანხის დაბრუნების გარეშე.
16. კლიენტს ეკრძალება ფიტნეს კლუბის ტერიტორიაზე რაიმე კომერციული საქმიანობით დაკავება, აგრეთვე კლიენტის კომერციულ საქმიანობასთან დაკავშირებული ინფორმაციის გავრცელება. კლიენტს ასევე ეკრძალება ფიტნეს კლუბის სხვა კლიენტებისთვის ნებისმიერი საკონსულტაციო მომსახურების გაწევა (მათ შორის რჩევის მიცემა იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გააკეთოთ ვარჯიშები, როგორ გამოიყენოთ მანქანა და ა.შ.) (მიუხედავად იმისა, ფასიანია თუ უსასყიდლოდ ასეთი მომსახურება). ამ წესის დარღვევის შემთხვევაში ფიტნეს კლუბს უფლება აქვს ცალმხრივად შეწყვიტოს ეს ხელშეკრულება ხელშეკრულების შეწყვეტის დროს ფიტნეს კლუბში გადარიცხული თანხის დაბრუნების გარეშე.
17. წინამდებარე ხელშეკრულების ხელმოწერით კლიენტი ადასტურებს, რომ იცნობს ფიტნეს კლუბის მიერ მისთვის მიწოდებული აღჭურვილობისა და სპორტული ინვენტარის ტარების წესებს. თუ კლიენტი საკუთარ თავს აზიანებს, ფიტნეს კლუბი არ არის პასუხისმგებელი მიყენებულ ზარალზე.
18. ფიტნეს კლუბის აღჭურვილობის დაზიანების შემთხვევაში კლიენტი ვალდებულია აანაზღაუროს მიყენებული ზიანი.
19. ფიტნეს კლუბი არ იღებს კლიენტის ქონებას შესანახად. Safekeeping არის დამოუკიდებელი, ცალ-ცალკე ფასიანი მომსახურება ფასთა ჩამონათვალის შესაბამისად, რომელიც უზრუნველყოფილია კლიენტსა და ფიტნეს კლუბს შორის ცალკე ხელშეკრულების საფუძველზე. ფიტნეს კლუბი პასუხისმგებელია კლიენტის ქონების უსაფრთხოებაზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სათანადო გადახდა განხორციელდება შენახვის სერვისისთვის. კლიენტი ფრთხილად უნდა იყოს პირადი ნივთების მიმართ, არ დატოვოს ისინი უყურადღებოდ და არ ენდოს სხვებს.
20. ფიტნეს კლუბთან ხელშეკრულების გაფორმებით კლიენტი ადასტურებს, რომ მას არ გააჩნია სამედიცინო უკუჩვენება ფიტნეს კლუბის მიერ გაწეული ვარჯიშის ან სხვა სერვისების მიღების შესახებ. კლიენტი იღებს სრულ პასუხისმგებლობას მის ჯანმრთელობაზე.
21. კლიენტი ვალდებულია დამოუკიდებლად აკონტროლოს მისი ჯანმრთელობა, რეგულარულად გაიაროს სამედიცინო გამოკვლევები გაკვეთილების უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად და ფიტნეს კლუბს აცნობოს მის ჯანმრთელობაში რაიმე ცვლილების შესახებ, რამაც შეიძლება გავლენა მოახდინოს მომსახურების მიღების უსაფრთხოებაზე.
22. ფიტნეს კლუბს უფლება აქვს მოითხოვოს კლიენტისგან ინფორმაცია კლიენტის ზოგადი ჯანმრთელობის შესახებ, ფიტნეს კლუბის სხვა სერვისების ვარჯიშისა და მოხმარების სამედიცინო უკუჩვენებების არარსებობის შესახებ, რაც დაადასტურებს კლიენტის მიერ ფიტნეს კლუბის სერვისების მიღების უსაფრთხოებას.
კლიენტს ეპატიჟება ამ პუნქტში მითითებული ინფორმაცია ერთ-ერთი შემდეგი გზით: 1) გაკვეთილების დაწყებამდე მიაწოდოს თერაპევტის ან დამსწრე ექიმის დასკვნა კლიენტის ფიზიკურ აღზრდასა და სპორტში ჩართვის შესაძლებლობის შესახებ (შესაბამისად რუსეთის ჯანდაცვის სამინისტროს 2016 წლის 1 მარტის ბრძანება No134n). დასკვნის მოქმედების ვადა 6 თვეა.
2) ფიტნეს კლუბის პერსონალურ ტრენერებთან დაკავშირებით და კლიენტის პერსონალური ტრენერის თანხლებით მომსახურების პაკეტის შეძენით, ფიტნეს კლუბის ფასების სიის შესაბამისად.
23. კლიენტი, რომელიც არ იყენებს ამ შეთანხმების 22-ე პუნქტში მითითებულ არცერთ ვარიანტს, ამით არღვევს კლუბის წესებს და ფიტნეს კლუბი იტოვებს უფლებას შეწყვიტოს ხელშეკრულება ასეთ კლიენტთან.
24. მე-9 პუნქტით განსაზღვრულ ვადებში ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების გადახდის დაგვიანების შემთხვევაში ფიტნეს კლუბი აჩერებს ხელშეკრულების მე-3 პუნქტით გათვალისწინებულ მომსახურებას. 25. ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გადახდა დასტურდება ფიტნეს კლუბის მიერ კლიენტზე გაცემული ჩეკით, კლიენტი ვალდებულია შეინახოს ყველა გადახდის ქვითარი ხელშეკრულების მთელი ვადის განმავლობაში. ვებგვერდის ან მობილური აპლიკაციის საშუალებით გადახდის შემთხვევაში კლიენტი ვალდებულია წარმოადგინოს საბანკო ანგარიშის ამონაწერი.
26. ფიტნეს კლუბს უფლება აქვს ცალმხრივად შეწყვიტოს ეს ხელშეკრულება კლიენტთან და კლიენტს დაუბრუნდება გამოუყენებელი თანხები მომავალი პერიოდებისთვის, მაგრამ ამ ხელშეკრულების მე-8 პუნქტის შესაბამისად გადახდილი ადმინისტრაციული მოსაკრებელი არ დაბრუნდება.
27. კლიენტის ინიციატივით ხელშეკრულების შეწყვეტის შემთხვევაში, თანხები კლიენტს უბრუნდება გამოუყენებელი პერიოდის განმავლობაში, იმ საფუძვლით, რომ მის მიერ დასწრებული ერთი ტრენინგის ღირებულება უდრის ერთ-ერთის ღირებულებას. ფიტნეს კლუბის ფასების სიაში მითითებული დროის ოთახი.
28. კლიენტი სარგებლობს ფიტნეს კლუბის მომსახურებით ფიტნეს კლუბის დირექტორის მიერ დამტკიცებული გრაფიკის მიხედვით.
29. კლუბი იტოვებს უფლებას დახუროს ფიტნეს კლუბი არდადეგების და რემონტის დროს მისაღები ვადით, ასევე შეცვალოს განრიგი.
30. ამ ხელშეკრულებაში ყველა ცვლილება, შეწყვეტა, დამატება უნდა მოხდეს წერილობით.
31. წინამდებარე ხელშეკრულების საფუძველზე კლიენტი იღებს ვალდებულებას დაიცვას ფიტნეს კლუბში ქცევის წესები.
32. ამ ხელშეკრულების განუყოფელი დანართებია: კლუბში ქცევის წესები, ფასების სია და კლიენტთა რეგისტრაციის ჟურნალი.
33. თუ კლიენტი რაიმე მიზეზით (ავადმყოფობა, მივლინება და ა.შ.) არ იყენებს ფიტნეს კლუბის მომსახურებებს, როგორც გამოწერის ფარგლებში ამ გამოწერის მოქმედების შესახებ.
34. კლიენტი თანახმაა ფიტნეს კლუბის მიერ მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასა და გამოყენებაზე.
35. ფიტნეს კლუბს უფლება აქვს არ დაუშვას კლიენტს ფიტნეს კლუბში ვარჯიში, თუ კლიენტი არ იცავს კლუბში ქცევის წესების პირობებს.
36. კლიენტი ადასტურებს, რომ წაიკითხა და ეთანხმება ამ ხელშეკრულების ტექსტს, ფასების სიას, ფიტნეს კლუბში ქცევის წესებს და ფიტნეს კლუბში პერსონალური ვარჯიშის დებულებებს.
37. ფიტნეს კლუბში ფოტო და ვიდეო გადაღება აკრძალულია ფიტნეს კლუბის ადმინისტრაციის წერილობითი თანხმობის გარეშე.
38. სხვა პირზე მიმდინარე ხელმოწერის ხელახალი გაცემა დაუშვებელია.

მომსახურების ხელშეკრულება No „______“ _______________ 2016 წ

შპს "ინვესტორი", შემდგომში მოხსენიებული, როგორც CDC "Soccer - Arena", რომელიც წარმოდგენილია დირექტორი ვორობიოვი ი.ვ., რომელიც მოქმედებს წესდების საფუძველზე, ერთი მხრივ, და _________________________________________________________________, შემდგომში კლიენტი, დადო ხელშეკრულება შემდეგი: CDC "Soccer - Arena" კლიენტს აწვდის სპორტული დარბაზისა და ჯგუფური სავარჯიშო ოთახის ფართს, შემდეგი წესების დაცვით:
1.მომსახურებით სარგებლობის წესები და ხელშეკრულების პირობები

1 CDC-ში ვიზიტის გასაკონტროლებლად, Soccer Arena გასცემს კლიენტს პირად ბარათს.
2 ამ შეთანხმების საფუძველზე Soccer Arena CDC კლიენტს აძლევს შესაძლებლობას დაესწროს Soccer Arena CDC-ში გამართულ გაკვეთილებს და კლიენტი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ისინი. ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გადახდა ხდება ნაღდი ანგარიშსწორებით ან საბანკო გადარიცხვით.
3 კლიენტისთვის შესაძლებლობა ისარგებლოს CDC “Soccer - Arena”-ს მომსახურებით, მას ეძლევა შემდეგ დროს: ორშაბათი-პარასკევი 07-00-დან 23-00 საათამდე, შაბათი, კვირა 9-00-დან 21-00 საათამდე. .
4 ჯიხურის გასაღების დაკარგვის ან გატეხვის ანაზღაურება არის 400 (ოთხასი) რუბლი, გატეხილი ნომრისთვის 200 (ორასი) რუბლი, დაკარგული მაგნიტური გასაღებისთვის - 200 (ორასი) რუბლი, დაკარგული კლუბის ბარათის აღდგენა - 500 (ხუთასი) რუბლი.
5 ხელშეკრულებით გადახდა არის ________________ რუბლი, ტარიფი: ______________________.
6 ხელშეკრულების ვადაა ___________ თვე მისი დადების დღიდან.
7 კლიენტს უფლება აქვს ისარგებლოს Soccer - Arena CDC-ის დამატებითი მომსახურებით, რომელთა მიწოდება შესაძლებელია Soccer - Arena CDC-ის მიერ დადგენილი ფასებით.
8 კლიენტს არ აქვს უფლება გადასცეს Soccer - Arena CDC-ის მიმდინარე გამოწერა მესამე პირებს Soccer - Arena CDC ადმინისტრაციის წერილობითი თანხმობის გარეშე. გარდა კორპორატიული გამოწერის შემთხვევაში თანამშრომლის ორგანიზაციიდან გათავისუფლებისა (საჭიროა გათავისუფლების წერილის ასლი), კლიენტი გადასცემს კლუბის ბარათს სხვა თანამშრომელს. CDC "Soccer - Arena"-ში შესვლა ხდება ხელშეკრულების გაფორმებისთანავე გაცემული საკლუბო ბარათებით. ბარათის დაკარგვის შემთხვევაში ბარათის აღდგენის ხარჯებს ანაზღაურებს კლიენტი CDC „Soccer - Arena“ მე-4 პუნქტის შესაბამისად.
9 კლიენტი ადასტურებს, რომ იცნობს Soccer Arena CDC-ის წესებს, რომლებიც არეგულირებს Soccer Arena CDC-ის მიერ მისთვის მიწოდებული აღჭურვილობისა და სპორტული აღჭურვილობის მართვას. თუ კლიენტი საკუთარ თავს ზიანს აყენებს, Soccer Arena CDC არ არის პასუხისმგებელი მიყენებულ ზარალზე.
10 კლიენტი ვალდებულია გააფრთხილოს მისი სამედიცინო უკუჩვენებები, რამაც შეიძლება ხელი შეუშალოს მას Soccer Arena CDC-ის სერვისების გამოყენებას ან ზიანი მიაყენოს მის ჯანმრთელობას Soccer Arena CDC-ში გაკვეთილების შედეგად, ასევე შეატყობინოს ჯანმრთელობის მდგომარეობის ცვლილებას. (ორსულობა) წინამდებარე ხელშეკრულების მოქმედების პერიოდში.
11 CDC “Soccer-Arena”-ს მწვრთნელის (ინსტრუქტორის) რეკომენდაციების სრული დაცვით დატვირთვის მოცულობასთან და გაკვეთილების დროს აღჭურვილობის გამოყენების წესებთან დაკავშირებით.
12 კლიენტის მიერ Soccer - Arena CDC-ის მიერ მოწოდებული სპორტული აღჭურვილობისა და აღჭურვილობის გამოყენების წესების დარღვევის შემთხვევაში, რაც იწვევს ამ აღჭურვილობის დაზიანებას, კლიენტი ვალდებულია აანაზღაუროს ფეხბურთისთვის მიყენებული ზიანი. - არენა CDC.
13 ამ ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების გადახდის დაგვიანების შემთხვევაში მე-6 პუნქტში მითითებულ ვადებში CDC „Soccer - Arena“ აჩერებს მომსახურების მიწოდებას.
14 CDC "Soccer - Arena" არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის ქონებაზე, ძვირფასეულობებზე, ფულზე CDC "Soccer - Arena"-ს ტერიტორიაზე დაკარგვის, ქურდობის ან დაზიანების შემთხვევაში.
15 ხელშეკრულებით გათვალისწინებული გადახდა დასტურდება კლიენტზე Soccer Arena CDC-ის ადმინისტრატორის (ბუღალტერის) მიერ გაცემული ჩეკით ან შესრულებული სამუშაოს (გაწეული მომსახურების) სერთიფიკატით.
16 გამოწერის გააქტიურების პერიოდი არაუგვიანეს 30 დღისამისი შეძენის დღიდან. თუ გამოწერა არ გააქტიურდება მითითებულ ვადაში, თანხა კლიენტს არ უბრუნდება.
17 იმ შემთხვევაში, თუ კლიენტი ფლობს დღეში საშვი და ტოვებს Soccer - Arena CDC-ს 18.00 საათზე გვიან, ასეთი ვიზიტი ითვლება ერთჯერად ვიზიტად და გადაიხდება ცალკე, დადგენილი ტარიფის მიხედვით.
18 კლუბი იტოვებს უფლებას დაიხუროს არდადეგების დროს და შეკეთება მისაღები პერიოდით, ხოლო Soccer Arena CDC-ს უფლება აქვს უარი თქვას მომსახურების გაწევაზე მიზეზების დასახელების გარეშე.
19 „STOP CARD“ CDC „Soccer - Arena“ აკეთებს მხოლოდ „სამთვიანი“, „ნახევარწლიური“ და „წლიური“ გამოწერების შეძენისას, შესაბამისად 10, 15 და 30 დღის განმავლობაში. კლიენტმა მინიმუმ 24 საათით ადრე უნდა აცნობოს კლიენტს STOP CARD-ის გააქტიურების შესახებ.
20 კონტრაქტის ხანგრძლივობა: __________-დან ________-მდე
21 კლიენტი ეთანხმება Soccer Arena CDC-ის შიდა რეგულაციებს.
22 თანხმობას ვაძლევ შპს ინვესტორს, დაამუშავოს პერსონალური მონაცემები დოკუმენტური/ელექტრონული/ზეპირი ფორმით, რომელიც გამოიყენება ამ დადებული ხელშეკრულების ფარგლებში.
23 თუ მხარეებს არ აქვთ პრეტენზია ერთმანეთის მიმართ, ხელშეკრულება გაგრძელებულად ითვლება ახლად შეძენილი ხელმოწერის მიხედვით.

მხარეთა დეტალები

CDC "ფეხბურთი - არენა" კლიენტი
შპს "ინვესტორი"
630005, ნოვოსიბირსკი, ქ. პისარევა, 42 (სრული სახელი) _________________________________
INN/KPP 5402536746/540601001
ანგარიშის ნომერი 40702810100430012015 პასპორტი: სერია__________ No._______________
ვითიბი ბანკის (პსს) ფილიალი "SIBIRSKY",
NOVOSIBIRSK გამოშვებული _________________________________________________
C/s 30101810850040000788
BIC 045004788
დირექტორი_________________ I.V. ვორობიოვი _______________________ (____________________)

მე ვიცი კლუბის წესები

ხელშეკრულება № „____“ _________ 201_ წ.

ფიზიკური აღზრდისა და ჯანმრთელობის მომსახურების გაწევისთვის

მოიხსენიება როგორც

შემდგომში, კლიენტი, ერთი მხრივ, და ინდივიდუალური მეწარმე შიმკო ანა სერგეევნა, რომელიც მოქმედებს OGRNIP 314504704300119-ის საფუძველზე, შემდგომში მოხსენიებული, როგორც კონტრაქტორი, დადეს ეს ხელშეკრულება შემდეგნაირად:

1. შეთანხმების საგანი

• კონტრაქტორი კლიენტს უწევს ფიზიკურ აღზრდას და ჯანმრთელობის მომსახურებას (შემდგომში სერვისები) ამ ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად, აგრეთვე ფიტნეს სტუდიაში მოქმედი ფასების ჩამონათვალის შესაბამისად. ა.გ. ფიტნესიმისამართით:

141730, მოსკოვის რეგიონი, ლობნია, ლენინის ქ., 65 კორპუსი 1 (შემდგომში ფიტნეს სტუდია)

• ხელშეკრულების ვადის ამოწურვის შემდეგ, მომსახურება მიწოდებულად ითვლება.

1. მხარეთა უფლებები და ვალდებულებები

კონტრაქტორი იღებს ვალდებულებას:

• ამ ხელშეკრულების მოქმედების პერიოდში კლიენტს გაუწიოს მომსახურება მათი უზრუნველყოფის პირობების შესაბამისად და რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად;
• კლიენტზე ინდივიდუალური ხელმოწერის გაცემა და ბუღალტრული აღრიცხვის სისტემაში რეგისტრაცია;
• შეინარჩუნოს კლიენტის მიერ რეგისტრაციისას მიღებული მისგან მიღებული ინფორმაციის კონფიდენციალურობა, გარდა რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული შემთხვევებისა;

2.1.4 ხარისხიანი საბაზისო სერვისების უზრუნველყოფა. დროული ზომების მიღება გაწეული მომსახურების ხარისხის დარღვევების აღსაკვეთად და დასარეგულირებლად. დაუყოვნებლივ აცნობოს კლიენტს წინამდებარე ხელშეკრულებით გათვალისწინებული სერვისების სტრუქტურაში ცვლილებებისა და მათი მიწოდების პირობების შესახებ:

2.1.5. უზრუნველყოს სპორტული აღჭურვილობის სამუშაო მდგომარეობა, განახორციელოს სადეზინფექციო მკურნალობა სანიტარიული სტანდარტებისა და წესების მოთხოვნების შესაბამისად;

კონტრაქტორს უფლება აქვს:

• შეცვალეთ ფასთა სია, წინამდებარე ხელშეკრულების პირობები კლიენტთან წინასწარი შეთანხმების გარეშე, ხოლო შეცვლილი პირობების გამოქვეყნების უზრუნველყოფა ვებგვერდზე http://site
• შეცვალეთ ჯგუფური გადაცემების განრიგი, ჯერ ამის შესახებ აცნობეთ ფიტნეს სტუდიას;
• არ დაუშვათ დაგვიანებულ კლიენტებს დაესწრონ ჯგუფურ გაკვეთილებს გაკვეთილის დაწყებიდან 10 წუთზე მეტი ხნის შემდეგ.
• კლიენტი ვალდებულია:
• გადაიხადეთ მომსახურება დროულად და სრულად;
• გაეცანით ფიტნეს სტუდიაში სტუმრობის წესებს და დაიცავით ისინი (აუცილებელი ინფორმაცია მიაწოდეთ ბავშვს);
• არ გადასცეთ ხელმოწერით სარგებლობის უფლება მესამე პირებს;
• დაიცვან ყველა ოთახში ზოგადი ჰიგიენისა და სისუფთავის წესები, ივარჯიშეთ სპორტულ ტანსაცმელში და გამოსაცვლელ სპორტულ ფეხსაცმელში;
• არ მოიტანოთ საკვები და არ მიირთვათ საკვები ვარჯიშისა და გასახდელებისთვის განკუთვნილ ადგილებში;
• დააკვირდით თქვენს ჯანმრთელობას დამოუკიდებლად და პასუხისმგებლობით (შვილის ჯანმრთელობას; თუ ავად ხართ, თავი შეიკავოთ ფიტნეს სტუდიაში მონახულებისგან) და ნუ შეაფერხებთ გარშემომყოფთა ჯანმრთელობას:
• ჯგუფურ გაკვეთილებზე დასწრება განრიგის მიხედვით;

2.4. კლიენტს უფლება აქვს:

• მიიღეთ მომსახურება დადებული ხელშეკრულების შესაბამისად:
• მიიღეთ ინფორმაცია ყველა მიმდინარე აქციებისა და შეთავაზებების შესახებ;
• გაუგზავნეთ თქვენი მოსაზრებები, წინადადებები და რეკომენდაციები ფიტნეს სტუდიის ადმინისტრაციას;

1. ორმხრივი ანგარიშსწორების პროცედურა
   • მომსახურების გადახდა მიიღება ნაღდი და უნაღდო ფორმით;

• გადახდა ხდება მოლარეზე ან კონტრაქტორის ანგარიშზე გაკვეთილების დაწყებამდე;
• კლიენტის ინიციატივით წინამდებარე ხელშეკრულების შეწყვეტის შემთხვევაში, წინამდებარე ხელშეკრულებით განხორციელებული წინასწარი გადახდა რჩება კონტრაქტორთან.
• გამოწერა მოქმედებს ხელშეკრულების დადების ან პირველი ვიზიტის დღიდან 1 კალენდარული თვის განმავლობაში.

1. მხარეთა პასუხისმგებლობა
   • მოვალეობების არასათანადო შესრულებისთვის მხარეები პასუხისმგებელნი არიან რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად;
   • მხარეები არ არიან პასუხისმგებელი ერთმანეთის წინაშე შეთანხმებით გათვალისწინებული ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე ფორსმაჟორის გამო (ეს მოიცავს დესტრუქციულ ბუნებრივ მოვლენებს (წყალდიდობა, მიწისძვრა და ა.შ.), ასევე ზოგიერთ სოციალურ მოვლენას (სამხედრო მოქმედებები, გაფიცვები და ა.შ.). );
   • კონტრაქტორი არ არის პასუხისმგებელი კლიენტის მიერ მისი ბრალით მიღებული შემთხვევითი დაზიანების რისკზე;
   • გაკვეთილებზე დასწრებამდე კლიენტს რეკომენდებულია კონსულტაცია გაუწიოს დამსწრე ექიმს, რადგან ის პირადად არის პასუხისმგებელი მის ჯანმრთელობაზე (ან მის მშობლებზე ან კანონიერ წარმომადგენლებზე). ამ ხელშეკრულების გაფორმებისას, კლიენტი ადასტურებს, რომ მას არ აქვს სამედიცინო უკუჩვენებები სპორტის სათამაშოდ და სრულად იღებს პასუხისმგებლობას მისი ჯანმრთელობის მდგომარეობაზე (ან მის მშობლებზე ან კანონიერ წარმომადგენლებზე).
   • კლიენტი ფინანსურად პასუხისმგებელია ფიტნეს სტუდიის აღჭურვილობისა და ქონების დაზიანებაზე;

1. ზოგადი დებულებები

• ხელშეკრულება ძალაში შედის ხელმოწერის მომენტიდან და მოქმედებს 11 (თერთმეტი) კალენდარული თვის განმავლობაში, თუ ხელშეკრულების დასრულებამდე 10 (ათი) კალენდარული დღით ადრე არცერთ მხარეს არ გამოუცხადებია ხელშეკრულების შეწყვეტა წერილობით, ხელშეკრულება. ითვლება გაგრძელებულად მომდევნო 11 (თერთმეტი) კალენდარული თვის განმავლობაში.
• გამოწერის გააქტიურების თარიღად ითვლება განრიგის პირველი გაკვეთილი შეძენილი ხელმოწერის მიმართულებით, საპატიო მიზეზის გარეშე გაცდენილი გაკვეთილები ითვლება სრულად დასრულებულად, გამოუყენებელი საათები არ გადადის შემდეგ თვეში და იწვება. .
• ფიტნეს სტუდიის გახსნის საათები მითითებულია განრიგში. აკრძალულია ფიტნეს სტუდიის ტერიტორიაზე სამუშაო საათების გარეთ ყოფნა;
• ფიტნეს სტუდიის ტერიტორიაზე ფოტო და ვიდეო გადაღება აკრძალულია ფიტნეს სტუდიის ადმინისტრაციის თანხმობის გარეშე;
• ხელშეკრულება არ არის საჯარო შეთავაზება;
• კონტრაქტის ღირებულება განისაზღვრება ფიტნეს სტუდიაში მოქმედი ფასთა ჩამონათვალის მიხედვით;

თან ვიცნობ ფიტნეს კლუბში სტუმრობის წესებს და ვარჯიშის დროს უსაფრთხოების წესებს.

ფიზიკურ აღზრდასა და ჯანმრთელობის აქტივობებზე უკუჩვენებები არ არსებობს.

კლიენტის (მშობლის ან კანონიერი წარმომადგენლის) ხელმოწერა _______________

კლიენტი	აღმასრულებელი
გვარი:	IP შიმკო ანა სერგეევნა
სახელი:	გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო ნომერი: 263210912500
გვარი:	Ანგარიშის შემოწმება: 40802810500000040415
Დაბადების თარიღი:	კორ. ჩეკი: 3010181010000000716
Საცხოვრებელი მისამართი:	ბანკი:ვითიბი 24 (პსს)
Საკონტაქტო ნომერი:	BIC: 044525716
დოკუმენტი (პასპორტი/v.u.) სერია _______№________	იურიდიული მისამართი: 141730, მოსკოვის რეგიონი, ლობნია, ლობნენსკის ბულვარი, 7, ბინა 148
ხელმოწერა	ხელმოწერა

08.08.2018

2015 წლის დასაწყისიდან საკანონმდებლო ცვლილებები ითვალისწინებს ფიტნეს კლუბებში ან სხვა სპორტულ დაწესებულებებში კლასების დამატებას ორგანიზაციებსა და საწარმოებში სამუშაო პირობებისა და უსაფრთხოების გაუმჯობესების ღონისძიებებისთვის. ამავე დროს, ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 226, დამსაქმებელს შეეძლება დააფინანსოს ასეთი საქმიანობა პროდუქციის (სამუშაოების, მომსახურების) წარმოების ხარჯების ოდენობის არანაკლებ 0,2%-ის ოდენობით. პრაქტიკაში, ეს ნიშნავს, რომ ადრე კომპანიები ხარჯავდნენ თავიანთი მოგების ნაწილს თანამშრომლებისთვის ფიტნეს კლუბის წევრობისთვის, ახლა კი თანამშრომლებისთვის ფიტნესის ღირებულება შედის პროდუქტის ღირებულებაში. ეს ფაქტი, რა თქმა უნდა, წაახალისებს ყველაზე ეკონომიურ დამსაქმებლებსაც კი, შეიძინონ ხელმოწერები ფიტნეს კლუბებში მათი თანამშრომლებისთვის, რადგან ასეთი ინოვაციები დამსაქმებლებს საშუალებას მისცემს ჰქონდეთ დამატებითი ინსტრუმენტი თანამშრომლების სტიმულირებისთვის.

ამის გამო, კორპორატიული კლიენტებისულ უფრო პერსპექტიული სფერო ხდება ფიტნეს კლუბისთვის. დამსაქმებელი კომპანიის მიერ პარტნიორის არჩევისას მთავარი აქცენტი კეთდება ფიტნეს კლუბთან დოკუმენტების ნაკადის, გამოთვლების და ფინანსური ანგარიშგების სწრაფად და ეფექტურად წარმართვის უნარზე. ეს მოითხოვს დამატებით შესაძლებლობებს ავტომატიზაციის სისტემისგან. კომპანია Binom Soft-მა გაითვალისწინა მოთხოვნები კორპორატიულ კლიენტებთან მუშაობისთვის და დანერგა ისინი ფიტნეს ავტომატიზაციის პროგრამულ პაკეტში. CRAFT ფიტნესი.

პირველ რიგში, სისტემამ დანერგა კორპორატიული კლიენტებისთვის მრავალ დონის წევრობის ჩაწერის შესაძლებლობა.

დამსაქმებელ კომპანიას შეუძლია დააწესოს რამდენიმე დონის წვდომა ფიტნეს კლუბის სერვისებზე თავისი თანამშრომლებისთვის. მაგალითად, მენეჯმენტის პერსონალისთვის, უზრუნველყოს გაფართოებული წვდომა ყველა ხელმისაწვდომ ჯგუფურ კლასზე, სავარჯიშო დარბაზებზე, ინდივიდუალურ გაკვეთილებზე ტრენერთან, სოლარიუმთან, ბართან და სხვა დამატებით სერვისებზე. საშუალო დონის მენეჯერებს დაუტოვეთ შესაძლებლობა მოინახულონ სპორტული დარბაზი და ჯგუფური პროგრამები. შესაბამისად, ავტომატიზაციის პროგრამა უკვე მოიცავს ერთი კორპორატიული კონტრაქტის ფარგლებში თითოეული ვიზიტორის წვდომის დონის დიფერენცირების შესაძლებლობას, კლუბში ყველა ვიზიტისა და მოძრაობის ჩაწერას.

მეორეც, ფიტნეს კლუბის მართვის ავტომატური სისტემის უპირატესობა არის მონაცემთა სწრაფი დამუშავება და ანგარიშგება დამსაქმებელ კომპანიაში ინფორმაციის მიწოდებისთვის.

ანგარიშები ასახავს ინფორმაციას თითოეული თანამშრომლის მიერ დამსაქმებელ კომპანიაში ვიზიტების რაოდენობის შესახებ. ავტომატური სისტემა CRAFT ფიტნესიითვალისწინებს ანგარიშების მიწოდებას 1C: საბუღალტრო პროგრამასთან სინქრონიზაციისთვის. ფიტნეს კლუბი უზრუნველყოფს პროგრამის მიერ გენერირებულ პირველად დოკუმენტაციას ელექტრონული ფორმით და დამსაქმებელ კომპანიას არ სჭირდება თანამშრომლების ყველა მონაცემის ხელით შეყვანა თავის ანგარიშებში. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ კორპორატიული ბარათები უზრუნველყოფს დეპოზიტის ან გადახდის შემდგომ სისტემას.

მესამე, პროგრამა იძლევა კორპორატიულ ბარათებზე ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორების შესაძლებლობას, სისტემაში გადახდის ჩაწერას როგორც სალარო აპარატის, ისე მიმდინარე ანგარიშზე.

ავტომატიზაციის პროგრამა CRAFT ფიტნესიუკვე კორპორატიული ფიტნეს ბარათის გაცემის ეტაპზე ავტომატურად იწერს ყველა მონაცემს, მათ შორის, რამდენი თანხა გამოყო კომპანიამ თანამშრომლისთვის. ასევე, პროგრამას შეუძლია გაითვალისწინოს დამსაქმებელი კომპანიისთვის გათვალისწინებული კორპორატიული ფასდაკლება და პირადად გამოიყენოს იგი თითოეულ კლიენტზე.

მეოთხე, პროგრამა უკვე შეიცავს სტანდარტული კონტრაქტის შაბლონებს.

საკმარისია შეიყვანოთ დამსაქმებელი კომპანიის დეტალები. პროგრამა ასევე იძლევა შესაძლებლობას შექმნას პერსონალური ხელშეკრულებები კორპორატიული ხელშეკრულების საფუძველზე, ასევე ხელშეკრულებების დანართები.

პროგრამული პაკეტის ყველა ზემოაღნიშნული ფუნქციის კომბინაცია CRAFT ფიტნესიპროგრამის ინდივიდუალურად მორგების შესაძლებლობასთან ერთად თქვენი ბიზნესის ამოცანების შესაბამისად, ეს საშუალებას მოგცემთ გახდეთ სანდო პარტნიორი ფიტნეს კლუბის კორპორატიული კლიენტებისთვის და აიყვანოთ თქვენი ბიზნესი ახალ დონეზე. კომპანია Binom Soft, რომელიც არის სისტემის დეველოპერი CRAFT ფიტნესი, ასევე ახორციელებს კომპლექსურ ანაზრაურების განხორციელებას, მათ შორის დამატებითი აღჭურვილობის დაყენებას და მომხმარებელთა პერსონალის მომზადებას, შემდგომი ტექნიკური მხარდაჭერით.